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Información acerca de Callnovo

Callnovo es una empresa subcontratada de procesos empresariales especializada en centros de contacto o servicios de centros de llamadas.
Ofrecemos soluciones profesionales para centros de llamadas, flexibles y personalizadas a pequeñas y grandes empresas internacionales. Con más de 10 años de experiencia en muchas industrias diferentes y capacidad para atender en más de 20 idiomas en el mercado global, nuestro objetivo es hacer que su centro de llamadas subcontratado sea un canal de comunicación superior y sea de gran ayuda para su negocio. Ahora pueda concentrarse en su negocio principal con tranquilidad y dejar que Callnovo haga un trabajo profesional y de alta calidad en la parte del centro de llamadas.

La estrategia principal de Callnovo es el despliegue y operaciones extraterritoriales. Por ejemplo, ofrecemos centro de llamadas chino mandarín y cantonés de China continental, centro de llamadas Inglés de Filipinas, centro de llamadas español y francés de América del Sur, centro de llamadas vietnamita de Vietnam. Muy importante, hemos puesto un montón de esfuerzos en la formación de recursos humanos y el personal. Creemos que la competitividad en el costo del centro de llamadas puede proporcionar una estrategia creativa y ventajas únicas a los negocios de nuestros clientes. Nuestra solución multilingüe del centro de llamadas de una sola ventanilla también puede ayudar a los clientes a expandir su alcance comercial en el mercado global rápida y ágilmente.

Especialidades

El servicio integral de un Centro de Llamadas Multilingüe, Centro de Llamadas Chino, Asistente Virtual de China, Centro de Llamadas en Inglés, Centro de Llamadas en Español, Centro de Llamadas de Atención al Cliente, Centro de Llamadas de Ventas de Entrada y Salida, Centro de Llamadas de Soporte Técnico, Centro de Llamadas de oficina de trastienda.

Servicio que proveemos

Servicio de Atención al Cliente de llamadas entrantes, Servicio de Atención al Cliente de llamadas de salida, chat en vivo en su página web, Servicio de venta de llamadas de salida B2B, Servicio de llamadas entrantes de ventas B2B, encuestas de mercado y de clientes potenciales. Redes sociales, oficina de trastienda, soporte técnico, registro de datos, servicio de búsqueda predeterminada en el escritorio

Idiomas

Mandarín, cantonés, inglés, español, ruso, coreano, japonés, filipino, francés, vietnamita, indonesio, malayo, español, tailandés, jemer, lao, miao, hindi, uigur, punjabí, ucraniano, alemán, holandés, húngaro, italiano, checo, griego, hebreo, rumano, turco, sueco, finlandés , Árabe y demás

Sectores

Telecomunicaciones, IT, Big Data, Seguros, Visa e Inmigración, Viajes, Hotel, Comercio Electrónico, Consumidores electrónicos, Productos de Salud, Aerolíneas, Venta de boletos, Energía, Alimentación, Bienes Raíces, Lujo, Moda y Educación etc.

Puntos destacados

Uno de los mayores centros de llamadas con múltiples ubicaciones de gran escala en China Mandarín y cantonés bilingüe centro de llamadas de China

Centro de llamadas en ingles nativo de las Filipinas con la tasa más competitiva Operadores en el hogar disponibles para un mayor descuento

Un servicio integral del centro de atención telefónica multilingüe

Horas de operación

24 X 7

Modelo de precios

Todo Incluido una subcontratación Completa, Contratación de Personal, renta de Asientos

Costos

Subcontrata con una tarifa muy competitiva

Calidad

Servicio de calidad superior, certificado de ISO90001

Cantidad mínima de operadores para comenzar

Un operador

Términos de compromiso mínimo

Dos meses

Tipo de compañía

Privada

Tamaño de la compañía

Más de 3500 operadores

Año en que se fundo

2000

Contacto

Email: info@callnovo.com
Wechat ID: jackiehuaifeng
Skype ID:jackiehuaifeng
Or click here to fill out theFREE Quote Form

Equipo de gestión clave

Jackie Xu
Jackie Xu

CEO

Tri-Lingual

  • 12 años de emprendimiento en el desarrollo de mercado de centros de llamadas en el extranjero y el despliegue
David Xu1
David Xu

Presidente

Bi-Lingual

  • 15 años de emprendimiento en China centro de llamadas de inversión y operaciones en China mercado nacional
Denise Chan
Denise Chan

Gerente de Cuentas superior

Tri-lingual

  • BSc. Psychology, University of Toronto -5 Years’ Experience in overseas project deployment