Su empresa está planeando una encuesta de mercado B2B o B2C en China, Hong Kong, Taiwán, pero no tiene tantos entrevistadores como necesita en un corto período de tiempo, o simplemente porque su empresa no tiene empleados que hablan el idioma chino de ese mercado. Callnovo profesional one-stop multi idioma centro de llamadas será su proveedor de soluciones de una sola parada y le ayudará a hacer el trabajo rápidamente. Ningún proyecto es demasiado pequeño o demasiado grande, te ayudamos a empezar de inmediato.

Sin hacer compromisos la largo tiempo, usted está utilizando nuestro servicio bajo demanda, usted obtendrá:

Entrevistas en llamadas de salida en idiomas nativos de nuestros Centros de llamadas de China, Filipinas y muchos otros países. Los entrevistadores salientes serán entrenados de manera muy profesionalmente en su producto o servicio de modo que puedan hablar con los entrevistados en nombre de su compañía de manera profesional.

Software CATI. Utilizamos software avanzado de CATI de código abierto para que pueda comprobar el resultado en tiempo real en la nube.

Único punto de contacto. Usted no necesita entrar en contacto con diferentes encargados en diferentes equipos. Callnovo le asignará un único POC para que pueda administrar fácilmente el centro de llamadas multilingüe.

Líderes de Equipo, Entrenadores, Especialistas en Control de Calidad de centros de llamadas globales. Los líderes del equipo de centro de llamadas, entrenadores, especialistas en control de calidad son opcionales dependiendo de sus requisitos de operación específicos.

Plataforma avanzada del centro de llamadas. Función completa del centro de llamadas de alta tecnología, incluyendo marcación rápida, marcación predeterminada, vista previa predeterminada, gestión DNC, etc.

Obtendrá todas las grabaciones en tiempo real en la nube para fines de monitoreo y entrenamiento.

Llamadas en Conferencia. Nuestra plataforma también le permite conectarse a la conversación para llamadas en conferencia de varios participantes.

Usted tendrá acceso a todo el informe de la llamada en detalles, tales como tiempo de llamada, longitud de la charla, disposición de la llamada, el etc.

¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y comience muy pronto!