图片展示

Callnovo一览

Callnovo是一家专业业务流程外包公司,专门从事联络中心(呼叫中心)的服务。我们提供专业的,灵活的和个性化的呼叫中心解决方案,致力于为全球各大小型公司服务。我们拥有许多不同行业和经验并为全球企业服务,还有20多种语言技能,以及超过10年的经验。我们的目标是让您的外包呼叫中心与成为卓越的沟通渠道,为您的企业业务提供莫大帮助。从现在起您可以专注于安心自己的核心业务了,让Callnovo踏实地在呼叫中心的部分进行专业和高品质的服务。

Callnovo的主要战略是离岸部署和运营。例如,我们从中国大陆地区提供普通话与广东话呼叫中心服务,从菲律宾提供英文呼叫中心服务,从南美提供西班牙语与法语呼叫中心服务。有一点非常重要,我们大力度投入在人力资源和工作人员培训上。我们相信呼叫中心成本的竞争力可以为我们客户的业务提供创造性战略和独特优势。我们的多语言一站式呼叫中心解决方案还可以帮助客户快速灵活地扩展全球市场业务。

特色服务

一站式多语种呼叫中心,中国呼叫中心,中国虚拟助理,英文呼叫中心,西班牙语呼叫中心,客户服务呼叫中心,市场调研,呼入和呼出电话销售中心,技术支持呼叫中心,后台服务

常规服务

销售,客户服务,市场调研与销售线索挖据,社交媒体管理

语言

普通话、广东话、英语、西班牙语、俄罗斯语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印尼语、马来语西亚语、泰语、高棉语、老挝语、苗语、印地语、乌都语、旁遮普语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、捷克语、希腊语、希伯来语、罗马利亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等

行业

电信、IT、大数据、保险、签证和移民、旅游、酒店、电子商务、消费电子、健康产品、航空公司、票务、能源、食品、房地产、奢侈品、时尚和教育等。

运营时间

24 X 7

定价模型

全外包,人员派遣,座席租赁

价格

极具竞争力的离岸价格

质量

高级服务质量; ISO90001认证

亮点

中国大型多场地呼叫中心之一
普通话和广东话双语中国呼叫中心
最具竞争力价格的菲律宾英语呼叫中心
一站式多语种呼叫中心

最小服务量

一位业务代表

合同最低期限

两个月

公司类型

私有

公司规模

3500 + 业务代表

成立时间

2000年

联系方式

邮箱: info@callnovo.com
微信号: jackiehuaifeng
Skype ID:jackiehuaifeng
或直接点击此处获取免费询价单

管理团队

Jackie Xu
Jackie Xu

首席执行官

三语

  • 12年海外呼叫中心市场的开发和部署的创业经验
David Xu1
David Xu

执行主席

双语

  • 15年中国本土呼叫中心投资与业务开发的创业经验
Denise Chan
Denise Chan

高级客户经理

三语

  • 多伦多大学心理学理学学士-5年海外离岸项目部署经验