受到全球1000多家公司的信賴

多語種話務中
心與虛擬助理

Callnovo是一家專業的多語種24X7全天候一站式國際話務中心服務提供商。 Callnovo提供中文國語和粵語、英文、法文、西班牙文、俄文、韓文、日文、印尼文、馬來文、泰文、越南文、葡萄牙語等20多種語言服務。
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我們的行業經驗

為什麼選擇CALLNOVO?

image 20多種語言
20多種語言

在Callnovo,您有20多種語言選擇,我們可以提供英語,西班牙語,法語,普通話,粵語,俄語,德語,烏克蘭語,菲律賓語,泰語,越南語,印尼語,馬來語,朝鮮語,日語普通話、廣東話、英語、西班牙語、俄羅斯語、韓語、日語、菲律賓語、法語、越南語、印尼語、馬來語西亞語、泰語、高棉語、老撾語、苗語、印地語、烏都語、旁遮普語、烏克蘭語、德語、荷蘭語、匈牙利語、意大利語、捷克語、希臘語、希伯來語、羅馬利亞語、土耳其語、瑞典語、芬蘭語、阿拉伯語等語言。

image 價格實惠
價格實惠

我們的話務中心歡迎您的各種大小長期與短期項目。無論你是一家新的小型初創公司僅僅尋求一位話務中心虛擬助手,還是您是一家大型企業需要數百位業務代表全天候呼入呼出,我們都很歡迎您!

image 個性化溝通
個性化溝通

我們擁有個性化溝通的處事風格,我們相信這樣會給每一位客戶帶來驚喜與輕鬆的協作體驗,我們在提供優異服務的同時也強調我們的信念與職業操守,透明的操作與溝通。我們總會向您展示我們對您的業務是充滿激情的。

image 快速週轉
快速週轉

我們的團隊能在很快的周轉時間內提供高質量的結果。這正是我們對效率的堅守,同時也是我們的貴企業期望的承諾。時間在話務中心的是運營的之至關重要點,所以Callnovo不斷地讓您知曉運營狀態,並隨時回答您的問題。

image 輕鬆對話
輕鬆對話

您只需與我們話務中心的業務代表或管理人員交談,就會知道卓越服務在我們這裡意味著什麼。我們總是隨時非常樂意向您展示我們如何為您並與您站在一起建設這個外判話務中心團隊。

image 知識豐富
知識豐富

因為我們知道話務中心對您的業務意味著什麼,所以我們力求擁抱您我共同的的目標。我們10年的經驗我們在不同的行業積累了豐富的知識,這使Callnovo話務中心可以在每一個項目上做得可靠又出色。

image 品質服務
品質服務

我們為每一個話務中心項目提供專業與高品質的服務。我們通過了ISO9001認證,並採用行業最新技術與專業知識解決您的話務中心銷售和客戶服務的各項挑戰。常常有客戶總是告訴我們,我們的服務超越他們期待的品質。

image 目標導向
目標導向

我們運用最新技術與聯絡中心的最佳資源組合,這樣最大化地提高您在市場上的競爭力。我們為您提供定制化的銷售與客戶服務話務中心解決方案,而不是一個通用方案應用到的任何客戶。我們不斷地確保我們的目標是與您的公司發展相吻合。您的成功就是Callnovo的成功!

image 24X7靈活
24X7靈活

我們的話務中心歡迎您的各種大小長期與短期項目。無論你是一家新的小型初創公司僅僅尋求一位話務中心虛擬助手,還是您是一家大型企業需要數百位業務代表24X7X365呼入呼出,我們都很歡迎您!

Callnovo Testimonial
亞洲區項目總監
亞洲會議主任
公司創辦人
運營總監
高級項目經理
中國地區CEO

我們在亞洲地區銷售的軟體需要技術支援,亞洲國家這麼多語言的技術支援可以在Callnovo一站式得到解决,很了不起!儘管在中國本土我們需要一個超過10人的Callnovo團隊進行365天輪班支援,但另有一些語言例如越南語我們因剛剛開始市場拓展所以售後服務量尚很小。而Callnovo都可以用統一的平臺和單一連絡人全部管理好,這給我們節省了精力與開銷,還給我帶來了很大的安心與方便!

亞洲區項目總監 某加州領先線上軟體公司

Callnovo向我們提供了高效的客戶服務代表們,他們不僅專業,還力求實現目標。該團隊成立後不到2個星期就已全面實施。外包給Callnovo公司是正確的選擇,我們希望將它推薦給其他客戶。

亞洲會議主任 美國一家領先媒體公司

Callnovo是一支周轉時間非常快的團隊,這對我們有莫大的幫助!我們在中國還屬於初創電子商務公司,可我們現在已經配備了完整的中文話務中心,而且價格非常實惠。我喜歡我的外判話務中心Callnovo

公司創辦人 美國加州某創意服飾公司創辦人

與Callnovo團隊工作非常愉快,我們將20位業務代表加2位領班的職位全部外判過去,形成呼入呼出售後服務與銷售團隊,這樣離岸的價格對我們非常具有成本效益優勢。外判到Callnovo是一個正確的選擇

運營總監 美國紐約某品牌IPTV公司運營總監

Callnovo迅速出動,並3-4週內訓練出了80位B2B呼出推銷員給我們。我們為期2個月的外呼活動執行得非常成功,效果很好!

高級項目經理 世界500強某著名IT企業高級項目經理

Callnovo華語呼叫中心服務團隊非常善於快速學習,快速回應。我們在華的全國400電話與網上線上溝通的國語與粵語票務售後服務以及旅客行李追跡服務都外包給了Callnovo團隊。售後團隊人數可隨我們季節性需求而伸縮,非常棒的服務!

中國地區CEO 某歐洲航空公司

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