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印度尼西亞語(也就是印尼語)是印度尼西亞的官方語言。 Callnovo的印度尼西亞外判話務中心能夠使您進入世界上最大的新興市場國家之一-印度尼西亞。如果您將貴公司在印度尼西亞的業務銷售、客戶服務和技術支援外判給我們,我們一定會協助您在印度尼西亞語市場不斷發展。

印度尼西亞語話務中心能為您做什麼

  • 印度尼西亞語客戶挽留維繫
  • 印度尼西亞語欺詐監控和調查
  • 印度尼西亞語社交媒體管理
  • 印度尼西亞語市場調查
  • 亞馬遜賣家印度尼西亞語售後服務
  • Ebay賣家印度尼西亞語售後服務
  • 全球速賣通印度尼西亞語售後服務
  • 印度尼西亞語來贊達售後服務
  • 印度尼西亞語微信、黑莓信使客戶服務
  • 地道的印度尼西亞語客戶服務
  • 印度尼西亞語技術支援(一級,二級和三級支援)
  • 印度尼西亞語銷售、交叉銷售和追加銷售
  • 印度尼西亞語後台管理系統
  • 印度尼西亞語電子郵件支援
  • 印度尼西亞語在線聊天服務
  • 印度尼西亞語電話呼入客戶服務
  • 印度尼西亞語訂單管理

為什麼印度尼西亞語語言市場如此重要

  • 印度尼西亞是人口數量排名世界第四的國家(2.6億),僅次於中國、印度和美國。
  • 印度尼西亞擁有世界上最多的伊斯蘭人口(2.05億穆斯林)。
  • 印度尼西亞是東南亞最大的經濟國家,達到1萬億美元。
  • 印度尼西亞為世界第六大新興市場,繼巴西,俄羅斯,印度,中國(BRIC)和墨西哥之後。
  • 印度尼西亞的互聯網用戶總數量排名為世界第五(1.32億)。
  • 在2016年,印度尼西亞的電子商務銷售額為56.5億美元,預計將在未來五年內超過140億美元,而網購消費者的數量預計也會翻一番。
  • 印度尼西亞的進口總額從2009年的987億美元增長到2014年的1780億美元。

印度尼西亞語消費者市場信息

  • 印度尼西亞是世界第三大民主國家,僅次於印度和美國。
  • 印度尼西亞的人口分散,並且文化也十分多樣化,它擁有近300多個不同的種族,生活在分佈於200萬平方公里海域的6000多個海島上。
  • 國家格言是:“求同存異”。
  • 印度尼西亞是一個人口相對年輕的國家,平均年齡為29.9歲,有一半人口年齡小於30歲。
  • 印度尼西亞的Facebook用戶總數量(7700萬)排名全球第四,Twitter用戶總數量(2400萬)排名全球第三,“黑莓信使”(BBM)用戶總量(9100萬)位居榜首
  • 適用於Android的“黑莓信使”(包括BBM Money即時移動支付)是印度尼西亞最流行的智能手機應用程序。
  • 儘管印度尼西亞的社交網絡用戶數量龐大,但僅佔了人口比率的34%,為整個亞太地區最低水平(平均63%)。
  • 手機是印尼人上網的最佳方式。將近一半人口(43%)通過智能手機來訪問互聯網,是東南亞地區比率最高的國家。
  • 印度尼西亞擁有3.263億SIM卡活躍用戶,佔總人口的126%,這表明許多公民擁有多個移動設備。
  • 印度尼西亞的在線購物者從2013年的460萬增加到2016年的870萬,幾乎翻了一番。
  • 各種各樣的網絡市場為分一杯羹,形成競爭局勢,使得印尼電子商務蓬勃發展,這些網絡市場包括Lazada(被阿里巴巴收購),Zalora,Tokopedia,MatahariMall,Blibli,OLX,KasKus和Bukalapak.com.