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英語話務中心幫助中國企業進軍美國市場

發布于:

2016-08-01

現如今,經濟高速發展,來自不同國家、不同地域的人們紛紛聚到一起,在不同的文化背景、不同的語言溝通下,尋求各自的需求,不同於遠古的物物交換,當下人們需求的更加科技化、多樣化,對於有意進軍海外市場的中國企業,多語種客戶服務需要則成為重中之重。必須克服語言服務障礙,才能更加高效的在海外市場立於不敗之地,尋求多語言客戶服務外判迫在眉睫。

Callnovo是一家領先國際的多語種離岸話務中心服務提供者,在亞洲和南美洲擁有3500多位話務中心座席代表,擁有良好的客戶服務、虛擬助理,還同時致力於外呼銷售線索開發、外呼預約、呼入與呼出銷售,嚴謹的後臺管理,國內外先進的技術支援,還新增了社會化媒體管理,支援資料錄入及案頭蒐索等。一站式多語種話務中心,項目可大可小,無需簽訂長期契约,可以按需使用Callnovo的服務。對於尋求多語言服務外判的中國企業來說,尋求專業,且經驗豐富,擁有合適的文化背景融合度的話務中心合作夥伴是至關重要的,而Callnovo無疑是最佳的選擇。

據悉,總部及覈心運營中心座落於於中國廣州的Callnovo現時提供中國普通話和廣東話、英語、法語、俄語、西班牙語等20多種語言的服務,Callnovo一直專注於為國際化客戶提供服務,擅長很多行業的話務中心服務,例如電信,IT,保險,簽證和移民,電商,能源,食品,房地產,奢侈 品,時尚等。在進軍海外市場的路上,Callnovo擁有許多不同行業和經驗並為全球企業服務,還有20多種語言技能,以及超過10年的經驗,能够為企業提供一站式解決方案。

如果您正在尋求一家經驗豐富的多語言服務外包呼叫中心來協助您高效擴展海外市場,那就與我們聯繫吧!

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