icon

Información acerca de Callnovo

Callnovo es una empresa subcontratada de procesos empresariales especializada en centros de contacto o servicios de centros de llamadas.
Ofrecemos soluciones profesionales para centros de llamadas, flexibles y personalizadas a pequeñas y grandes empresas internacionales. Con más de 10 años de experiencia en muchas industrias diferentes y capacidad para atender en más de 20 idiomas en el mercado global, nuestro objetivo es hacer que su centro de llamadas subcontratado sea un canal de comunicación superior y sea de gran ayuda para su negocio. Ahora pueda concentrarse en su negocio principal con tranquilidad y dejar que Callnovo haga un trabajo profesional y de alta calidad en la parte del centro de llamadas.

La estrategia principal de Callnovo es el despliegue y operaciones extraterritoriales. Por ejemplo, ofrecemos centro de llamadas chino mandarín y cantonés de China continental, centro de llamadas Inglés de Filipinas, centro de llamadas español y francés de América del Sur, centro de llamadas vietnamita de Vietnam. Muy importante, hemos puesto un montón de esfuerzos en la formación de recursos humanos y el personal. Creemos que la competitividad en el costo del centro de llamadas puede proporcionar una estrategia creativa y ventajas únicas a los negocios de nuestros clientes. Nuestra solución multilingüe del centro de llamadas de una sola ventanilla también puede ayudar a los clientes a expandir su alcance comercial en el mercado global rápida y ágilmente.

Мы профессионалы!

Мы профессионалы. Обладая более чем 10-летним опытом работы во многих различных отраслях, мы знаем, как выполнить работу. От моды до недвижимости и авто у нас есть все! У нас есть команда с огромными знаниями и удивительными навыками обслуживания клиентов! Мы ответим на все ваши звонки профессионально, гарантируя, что каждый клиент получит дружественную и знающую помощь. Все предлагаемые нами услуги отличаются высочайшим качеством. А поскольку у нас богатый опыт, мы можем заверить вас, что наша работа продумана и соответствует вашим потребностям. Когда вы работаете с нашей командой, вы получаете лучшее из возможного ухода.

Мы гибки!

Мы доступны 24/7, так что вам не нужно. Собираетесь в отпуск и нуждаетесь в себе, но беспокоитесь о деловых звонках? Мы справились! Мы также можем обслуживать более 20 языков на мировом рынке. Это благодаря нашему мировому рынку. Мы не только обладаем знаниями в разных областях, но у нас также есть колл-центры в разных областях! Разнообразные местоположения также помогают предоставить вам лучший сервис, поскольку вы можете иметь большую гибкость местоположения в вашем распоряжении.

У вас не только будет больше языков, чтобы помочь вашим клиентам получить экспертную поддержку, но вы также будете иметь опыт людей по всему миру. Хотите расширить свою деятельность в Китае и установить свой бренд на своем рынке? Будет трудно без знания языка самостоятельно. Это будет дорогостоящим и сложным, чтобы пойти туда тоже. Ваше решение? Наши услуги! Мы можем помочь вам расширить ваши знания, связи и опыт.

Современный цифровой мир требует экспансии на мировой рынок. Ввиду того, что социальные сети становятся все более важными для рынка, для вас крайне важно иметь возможность общаться с людьми по всему миру. Что может быть лучше для того, чтобы выйти на мировой рынок, чем помочь нам? У нас есть местоположения на нескольких континентах. Наши колл-центры везде от Азии до Южной Америки!

Мы работаем для ВАШИХ Целей!

Наша цель - сделать ваш аутсорсинговый колл-центр с нами превосходным каналом связи и отличным помощником для вашего бизнеса. Теперь вы можете спокойно сосредоточиться на своем основном бизнесе и позволить Callnovo выполнять свою профессиональную и качественную работу в части центра обработки вызовов. Это приведет к большей удовлетворенности клиентов для вас! Ваши клиенты будут иметь отличный сервис и помощь от нас. Вы также можете сосредоточиться на других целях для себя и своего бизнеса вместо того, чтобы беспокоиться о звонках. Это действительно инвестиции. В конце концов, время - это деньги, и вместо того, чтобы тратить время на звонки в службу поддержки, вы могли бы привлечь специалистов, специализирующихся в этой области, от вашего имени. Подумайте обо всех возможностях! Кроме того, мы работаем для вас. Мы гарантируем, что мы предоставляем вам качественный сервис, который отвечает вашим потребностям, а не нашим.

Наша стратегия

Основная стратегия Callnovo - развертывание и эксплуатация на море. Например, мы предоставляем китайский мандаринский и кантонский колл-центр из материковой части Китая, английский колл-центр из Филиппин, испанский колл-центр и французский из Южной Америки, вьетнамский кол-центр из Вьетнама. Очень важно, что мы прилагаем много усилий для HR и обучения персонала. Мы полагаем, что конкурентоспособность стоимости колл-центра может обеспечить креативную стратегию и уникальные преимущества для бизнеса наших клиентов. Наше многоязычное решение для единого центра обработки вызовов также может помочь клиентам быстро и оперативно расширить охват бизнеса на мировом рынке.

Callnovo с первого взгляда

Especialidades

El servicio integral de un Centro de Llamadas Multilingüe, Centro de Llamadas Chino, Asistente Virtual de China, Centro de Llamadas en Inglés, Centro de Llamadas en Español, Centro de Llamadas de Atención al Cliente, Centro de Llamadas de Ventas de Entrada y Salida, Centro de Llamadas de Soporte Técnico, Centro de Llamadas de oficina de trastienda.

Servicio que proveemos

Servicio de Atención al Cliente de llamadas entrantes, Servicio de Atención al Cliente de llamadas de salida, chat en vivo en su página web, Servicio de venta de llamadas de salida B2B, Servicio de llamadas entrantes de ventas B2B, encuestas de mercado y de clientes potenciales. Redes sociales, oficina de trastienda, soporte técnico, registro de datos, servicio de búsqueda predeterminada en el escritorio

Idiomas

Mandarín, cantonés, inglés, español, ruso, coreano, japonés, filipino, francés, vietnamita, indonesio, malayo, español, tailandés, Portugués, jemer, lao, miao, hindi, uigur, punjabí, ucraniano, alemán, holandés, húngaro, italiano, checo, griego, hebreo, rumano, turco, sueco, finlandés , Árabe y demás

Sectores

Telecomunicaciones, IT, Big Data, Seguros, Visa e Inmigración, Viajes, Hotel, Comercio Electrónico, Consumidores electrónicos, Productos de Salud, Aerolíneas, Venta de boletos, Energía, Alimentación, Bienes Raíces, Lujo, Moda y Educación etc.

Puntos destacados

Uno de los mayores centros de llamadas con múltiples ubicaciones de gran escala en China Mandarín y cantonés bilingüe centro de llamadas de China Centro de llamadas en ingles nativo de las Filipinas con la tasa más competitiva Operadores en el hogar disponibles para un mayor descuento Un servicio integral del centro de atención telefónica multilingüe

Contacto

Email: [email protected]
Wechat ID: jackiehuaifeng
Skype ID: jackiehuaifeng
Or click here to fill out the FREE Quote Form

Key Benefits

One-Stop Solution, Outsourcing Call Center,Multi-Language, Cost-Effective, Friendly, Cloud-Platform

  • Hours of Operations

    24 X 7
  • Company Size

    3500+agents
  • Quality

    Superior Service Quality. ISO90001 Certified
  • Numbers Of Seats

    3,500+
  • Minimum quantity of agents to start

    One agent
  • Compacny Type

    Privately Held
  • Cost

    Very Competitive Offshore Rate
  • Minimum Seat To Start

    1
  • Minimum terms of commitment

    Six months
  • Pricing Model

    All Inclusive Full Outsourcing, Staffing, Seat Leasing
  • Year Founded

    2000
  • Year Founded

    Phone, IVR, Email, Web, Social Media

China Operation Location

13th Floor-Yueliang Mansion, 222 Yuexiu North Rd, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, China 510050

Unit 607 Innovation Center 516 Baling Middle Road, Yueyang City, Hunan, China 414000

[email protected]
+86.17076583155
Wechat ID: jackiehuaifeng
Skype ID: jackiehuaifeng

Overseas Sales Office-Bponovo INC.(Toronto)

Unit V3022-3660 Midland Ave. Toronto ON M1V 0B8, Canada

[email protected]
+1 4164790416 ext.8011

Fax

North America Toll-Free: 1-866-300-2078

Technical Support: [email protected]
Empolyment: [email protected]