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¿Quién está encargado del entrenamiento?

Publicado el:

2019-07-04

Por lo general, el cliente envía documentos de capacitación (Preguntas frecuentes sobre productos o servicios, videos, etc.) a nosotros unos días antes del entrenamiento para que podamos prepararnos para el entrenamiento. Luego, el cliente lleva a cabo la formación inicial de forma remota o en el lugar. Después del entrenamiento inicial, el personal del Centro de llamadas de Callnovo se encargará de la formación futura de nuevos miembros por nuestra cuenta si el equipo de centro de llamadas se está expandiendo o reemplazando operadores

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