업계 이력

다국어 콜센터와 가상 비서

원스톱 다국어 아웃소싱 콜센터

Callnovo는 원스톱 24시간, 주 7일 시간에 구애받지 않는 서비스를 제공하는 전문적인 다국어 컨택 서비스 회사입니다. Callnovo는 중국어 및 광동어, 영어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 일본어, 인도네시아어, 말레이시아어, 태국어, 베트남어, 포르투갈어 등 20 개 이상의 언어 서비스를 제공합니다.
Callnovo는 풍부한 경험, 전문성 및 최첨단 기술로 고객을 대신하여 수백만 건의 전화 통화, 이메일, 실시간 웹 채팅, 소셜 미디어 메시지를 처리합니다. Callnovo에게 너무 크거나 작은 프로젝트란 없으며, 텔레콤, IT, 빅 데이터, 보험, 비자 및 이민, 여행, 호텔, 전자 상거래, 가전 제품, 건강 제품, 항공, 티켓 예매, 에너지, 음식, 부동산, 사치, 패션 및 교육 등을 포함한 산업분야의 광범위한 스펙트럼을 가진 전문 회사입니다.

 

Callnovo 개요

 

언어: 중국어, 광동어, 영어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 일본어, 필리핀어, 프랑스어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어, 크메르어, 라오스, 펀자브어, 몽어, 힌디어, 우르두어, 독일어, 네덜란드어, 헝가리어, 이탈리아어, 체코어, 그리스어, 히브리어, 루마니아어, 터키어, 스웨덴어, 핀란드어, 아랍어

주요 업무: 원스톱 솔루션, 전문 아웃소싱 콜센터, 다국어, 효과적인 비용, 친숙한 클라우드 플랫폼

운영 시간: 24 시간 * 7 일 * 365 일

“제공 서비스: 고객 서비스, 가상 비서, 아웃 바운드 고객정보 생성 및 설정, 인바운드 및 아웃 바운드 영업, 백 오피스, 기술 지원, 소셜 미디어 관리, 데이터 입력, 데스크톱 검색”

채널: 전화, IVR, 이메일, 웹, 소셜 미디어

좌석 수: 3,500+

최소 좌석 수: 1

Callnovo를 선택해야 하는 이유

20 개 이상의 언어

20 개 이상의 언어 선택이 가능한 Callnovo는 만다린, 광동어, 영어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 일본어, 필리핀어, 프랑스어, 베트남어, 힌디어, 우르두어, 펀자브어, 우크라이나어, 독일어, 네덜란드어, 헝가리어, 이탈리아어, 체코어, 그리스어, 히브리어, 루마니아어, 터키어, 스웨덴어, 핀란드어, 아랍어 등을 제공합니다.

효율적인 비용

Callnovo는 콜센터는 프로젝트의 규모나 기간에 관계없이 모든 프로젝트를 환영합니다. 단 한명의 콜센터 상담원을 찾는 스타트업 기업이든, 연중무휴로 운영하는 수백 명의 인바운드 콜센터 상담원이 필요한 대기업이든, 여러분 모두를 환영합니다!

맞춤 고객 관리

Callnovo는 최고의 결과, 윤리적인 서비스, 투명한 운영 및 커뮤니케이션에 대한 저희의 믿음을 강조합니다. Callnovo가 귀사의 비즈니스에 얼마나 열정적인지를 보여주고자, 모든 고객에게 매우 특별한 맞춤 서비스를 제공합니다.

빠른 처리 시간

Callnovo팀은 귀사의 비즈니스가 기대하는 효율성에 충실하면서 짧은 처리시간으로 최상의 결과를 제공합니다.콜센터 운영에 있어 시간은 매우 중요하므로 Callnovo 팀은 항상 귀사의 운영 상태를
업데이트하며 신속하게 문의에 답변합니다.

쉬운 소통

당신은 Callnovo 중국 그리고 필리핀의 상담원 및 매니저와의 대화를 통해 진정한 우수함에 대해 확인하실 수 있을 것입니다. 저희는 당신과 함께 귀사를 위한 아웃소싱 콜센터 구축에 대해 언제든지 의논할 수 있다는 것을 기쁘게 생각합니다.

지식

콜센터가 귀사의 비즈니스에 어떤 의미를 가지는지 알기 때문에, 귀사의 목표를 저희 목표로 생각하려고 노력하고있습니다. 각기 다른 산업 분야에서 10 년 이상의 노하우를 가진 Callnovo 중국 & 필리핀 콜센터는 고객이 맡긴 모든 업무에 최선을 다 하고 있습니다.

최상의 품질

Callnovo는 여러 콜센터 프로젝트에서 전문적인 양질의 결과를 제공하고 있습니다. ISO9001 인증을 받았으며, 콜센터 영업 및 고객 서비스 문제를 해결을 위한 업계 최신 기술과 노하우를 가지고 있습니다.
Callnovo의 고객들은 항상 기대 이상의 결과를 제공받고 있다고 말합니다.

목표 지향

Callnovo는 보유한 기술과 최상의 컨택센터 자원을 활용하여 경쟁력을 키우고 있습니다. 귀사에게 일반적인 고객 서비스가 아닌 고객 맞춤형 영업 또는 맞춤형 고객서비스 콜센터 솔루션을 제공할 것입니다. 귀사가 지향하는 목표가 곧 Callnovo의 목표이며, 저희는 이를 위한 발전과 노력을 지속하고 있습니다.

365일 연중무휴

Callnovo는 콜센터는 프로젝트의 규모나 기간에 관계없이 모든 프로젝트를 환영합니다. 귀사가 단 한명의 콜센터 도우미를 찾는 스타트업 기업이든, 연중무휴로 운영하는 수백 명의 인바운드 콜센터 상담원이 필요한 대기업이든, 모두를 환영합니다!




전 세계의 언어들




전 세계적 사이트




10년 이상의 노하우




업계 이력




중소기업 고객

고객

후기

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