전세계 1,000 개 이상의 회사가 신뢰하는

다국어 콜센터와 가상 비서 비서

Callnovo는 원스톱 24시간, 주 7일 시간에 구애받지 않는 서비스를 제공하는 전문적인 다국어 컨택 서비스 회사입니다. Callnovo는 중국어 및 광동어, 영어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 일본어, 인도네시아어, 말레이시아어, 태국어, 베트남어, 포르투갈어 등 20 개 이상의 언어 서비스를 제공합니다.
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업계 이력

CALLNOVO를 선택해야 하는 이유

image 20 개 이상의 언어
20 개 이상의 언어

20 개 이상의 언어 선택이 가능한 Callnovo는 만다린, 광동어, 영어, 스페인어, 러시아어, 한국어, 일본어, 필리핀어, 프랑스어, 베트남어, 힌디어, 우르두어, 펀자브어, 우크라이나어, 독일어, 네덜란드어, 헝가리어, 이탈리아어, 체코어, 그리스어, 히브리어, 루마니아어, 터키어, 스웨덴어, 핀란드어, 아랍어 등을 제공합니다.

image 효율적인 비용
효율적인 비용

Callnovo는 콜센터는 프로젝트의 규모나 기간에 관계없이 모든 프로젝트를 환영합니다. 단 한명의 콜센터 상담원을 찾는 스타트업 기업이든, 연중무휴로 운영하는 수백 명의 인바운드 콜센터 상담원이 필요한 대기업이든, 여러분 모두를 환영합니다!

image 맞춤 고객 관리
맞춤 고객 관리

Callnovo는 최고의 결과, 윤리적인 서비스, 투명한 운영 및 커뮤니케이션에 대한 저희의 믿음을 강조합니다. Callnovo가 귀사의 비즈니스에 얼마나 열정적인지를 보여주고자, 모든 고객에게 매우 특별한 맞춤 서비스를 제공합니다.

image 빠른 처리 시간
빠른 처리 시간

Callnovo팀은 귀사의 비즈니스가 기대하는 효율성에 충실하면서 짧은 처리시간으로 최상의 결과를 제공합니다.콜센터 운영에 있어 시간은 매우 중요하므로 Callnovo 팀은 항상 귀사의 운영 상태를
업데이트하며 신속하게 문의에 답변합니다.

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쉬운 소통

당신은 Callnovo 중국 그리고 필리핀의 상담원 및 매니저와의 대화를 통해 진정한 우수함에 대해 확인하실 수 있을 것입니다. 저희는 당신과 함께 귀사를 위한 아웃소싱 콜센터 구축에 대해 언제든지 의논할 수 있다는 것을 기쁘게 생각합니다.

image 지식
지식

콜센터가 귀사의 비즈니스에 어떤 의미를 가지는지 알기 때문에, 귀사의 목표를 저희 목표로 생각하려고 노력하고있습니다. 각기 다른 산업 분야에서 10 년 이상의 노하우를 가진 Callnovo 중국 & 필리핀 콜센터는 고객이 맡긴 모든 업무에 최선을 다 하고 있습니다.

image 최상의 품질
최상의 품질

Callnovo는 여러 콜센터 프로젝트에서 전문적인 양질의 결과를 제공하고 있습니다. ISO9001 인증을 받았으며, 콜센터 영업 및 고객 서비스 문제를 해결을 위한 업계 최신 기술과 노하우를 가지고 있습니다.
Callnovo의 고객들은 항상 기대 이상의 결과를 제공받고 있다고 말합니다.

image 목표 지향
목표 지향

Callnovo는 보유한 기술과 최상의 컨택센터 자원을 활용하여 경쟁력을 키우고 있습니다. 귀사에게 일반적인 고객 서비스가 아닌 고객 맞춤형 영업 또는 맞춤형 고객서비스 콜센터 솔루션을 제공할 것입니다. 귀사가 지향하는 목표가 곧 Callnovo의 목표이며, 저희는 이를 위한 발전과 노력을 지속하고 있습니다.

image 365일 연중무휴
365일 연중무휴

Callnovo는 콜센터는 프로젝트의 규모나 기간에 관계없이 모든 프로젝트를 환영합니다. 귀사가 단 한명의 콜센터 도우미를 찾는 스타트업 기업이든, 연중무휴로 운영하는 수백 명의 인바운드 콜센터 상담원이 필요한 대기업이든, 모두를 환영합니다!

Callnovo Testimonial
소유자
운영 이사
수석 프로그램 관리자
중국 최고 경영자 (CEO)
아시아 감독
아시아 컨퍼런스 디렉터

Callnovo 팀은 매우 빠른 처리 시간으로 매우 도움이 됩니다! 저의 중국 창업 전자 상거래 회사는 이제 매우 저렴한 가격으로 완벽한 콜센터 기능을 누리고 있습니다. Callnovo에 우리 회사 콜센터를 맡긴 것에 만족합니다.

소유자 캘리포니아 크리에이티브 의류 회사 사장

Callnovo와 함께함으로써, 매달 아주 효율적인 비용으로 20개의 CSR과 2명의 팀 리더로 구성된 중국 고객 서비스팀이 빠르게 셋업되었습니다. Callnovo에의 아웃소싱은 탁월한 선택이 었습니다.

운영 이사 뉴욕을 기반으로 둔 IPTV 회사 운영책임자

Callnovo는 저희를 위해 3~4주 만에 80명의 아웃바운드 B2B 텔레마케터를 파견하고 훈련시켰습니다. 그 결과, 저희 캠페인은 두 달만에 성공적 결과를 이뤄냈습니다.

수석 프로그램 관리자 Fortune 500에 선정된 유명 IT회사의 선임 프로그램 관리자

Callnovo 중국 콜센터팀은 모두 배우고 적응하는 게 빠릅니다. 저희는 중국의 400개 무료 인바운드 콜센터와 라이브 채팅 서비스를 모두 Callnovo에 맡기고 있으며, 저희 항공사 티켓서비스 및 수하물 추적 서비스 또한 Callnovo에서 진행하고 있습니다. Callnovo 중국 콜센터 팀은 저희의 시즌 별 서비스 변동 수량에 맞추어 매우 우연하게 운영되고 있습니다. 최고의 맞춤 서비스입니다.

중국 최고 경영자 (CEO) 유럽항공사의 중국 CEO

저희 소프트웨어는 아시아 전역에 판매되고 있으며, 고객에게 기술 지원을 제공할 필요가 있습니다. 아시아 시장에는 다양한 언어가 사용된다는 것을 고려하여 Callnovo의 환상적인 원스톱 다국어 컨택센터 솔루션을 제공받았습니다. 중국 시장의 경우 10명 이상의 기술 지원 인력이 365일 일하고 있지만, 베트남어를 비롯한 다른 언어들은 새로운 시장이기 때문에 문의량이 매우 적습니다. 하지만 Callnovo는 하나의 접점 밖에 없는 단일 플랫폼도 모두 관리하고자 합니다. Callnovo는 저희가 노력과 비용을 절약하면서 안심할 수 있는 방법을 제시하였습니다.

아시아 감독 캘리포니아 어드밴스 소프트웨어 회사의 아시아 대표

Callnovo는 저희에게 최상의 고객 서비스 상담원을 제공했고, 그들은 전문적으로 저희의 목표 달성을 위해 노력하였습니다. Callnovo는 2주도 안되는 짧은 기간에 팀을 구성하고 완벽하게 운영될 수 있게 하였습니다. Callnovo의 아웃소싱은 최상의 선택이었으며, 다른 고객에게도 꼭 추천하고 싶습니다.

아시아 컨퍼런스 디렉터 미국을 기반으로 둔 미디어 회사의 아시아 컨퍼런스 이사

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