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Centro de atendimento
multilínguee assistente virtual

A Callnovo é é um provedor de serviços integrados (one-stop) de contato multi línguas 24×7. A Callnovo oferece opções de atendimento em Português, Inglês, Chinês (Mandarim e Cantonês), Francês, Espanhol, Russo, Coreano, Japonês, Indonésio, Malaio, Tailandês, Vietnamita e outras línguas, prestando serviços em mais de 20 idiomas.
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POR QUE ESCOLHER A CALLNOVO?

image Mais de 20 Idiomas
Mais de 20 Idiomas

Com mais de 20 idiomas na Callnovo, você pode escolher entre Português, Inglês, Francês, Italiano, Alemão, Chinês (Mandarim e Cantonês), Japonês, Filipino, Tailandês, Grego, Hebraico, Romeno, Turco, Sueco, Finlandês, Árabe e mais.

image Custo-Efetividade
Custo-Efetividade

Nosso call center pode ser grande ou pequeno, para projetos de curto ou longo prazo. Não importa se você é uma startup procurando por um único assistente virtual de call center ou uma grande empresa com demanda de centenas de atendentes 24×7, nós podemos atende-lo.

image Nosso Toque Pessoal
Nosso Toque Pessoal

Nós temos aquele toque pessoal que te possibilita uma maravilhosa experiência colaborativa, embasada em nossa crença de que a excelência, ética, transparência e comunicação é capaz de mostrar o quanto somos apaixonados por nosso negócio.

image Fast turnaround
Fast turnaround

Nosso time disponibiliza os resultados de qualidade em ciclos curtos de tempo, se mantendo honesto ao nosso comprometimento com a eficiência que seu negócio espera. O tempo é um fator crucial na operação de um call cener, por isso, o time Callnovo sempre mantém o status da operação atualizado e está pronto para responder a quaisquer de suas questões.

image Fácil diálogo
Fácil diálogo

Converse com um de nossos atendentes ou gerentes de atendimento e veja o que facilidade de diálogo realmente significa. Sempre estamos mais do que felizes em mostrar pra você como podemos construir um call center terceirizado juntos ppara sua empresa.

image Conhecimento
Conhecimento

Como sabemos a importância que um call center tem para a sua empresa somos capazes de abraçar os objetivos da sua empresa como se fossem nossos. Os mais de 10 anos de experiência no atendimento às mais várias indústrias permitem aos call centers Callnovo realizar da melhor forma possível as tarefas atribuídas.

image Qualidade suprema
Qualidade suprema

Entregamos resultados profissionais em cada projeto de call center. Somos certificados ISO9001 e mantemos a mais atualizada tecnologia disponível, além do know-how para resolver os desafios de seu call cernter de vendas ou serviços. Nosso clientes sempre nos reportam que estão recebendo um serviço bem além do que esperavam.

image Orientado a objetivos
Orientado a objetivos

Nós utilizamos nossas habilidades e os melhores recursos do nosso contact center para torna-lo competitivo. Nós oferecemos soluções de vendas e call center personalizados ao invés de soluções genéricas e constantemente asseguramos que nossos valores estejam alinhados aos seus. Seu sucesso é o nosso sucesso.

image Atendimento 24×7 flexível
Atendimento 24×7 flexível

Nosso call center pode se portar como GRANDE ou PEQUENO de acordo com as demandas de seu projeto. Não importa se você é uma pequena startup procurando por um call center com apenas um atendente virtual ou se você é uma grande empresa precisando de centenas de atendentes 24×7, nós podemos atende-lo.

Callnovo Testimonial
Proprietário
Diretor de Operações
Gerente Sênior de Programação
Gerente Sênior de Programação
CEO na China
Diretor na Ásia
Diretora de Conferência na Ásia

A equipe da Callnovo é de grade ajuda e tem um excelente tempo de avaliação de resultados! Minha startup de comercio eletrônico baseada na China agora conta com uma estrutura completa de call center por um preço bem acessível. Tem sido um prazer terceirizar minhas operações de call center com a Callnovo

Proprietário Proprietário da empresa de roupas criativas com sede na California

Ao trabalhar com a Callnovo, minha equipa de atendimento inbound na China com 20 posições de atendimento e 2 supervisores foi rapidamente disponibilizada com uma excelente valor mensal e razão custo-efetividade. Terceirizar com a Callnovo é a escolha certa

Diretor de Operações Diretor de operações de uma empresa de IPTV de renome localizada em Nova York

A callnovo despachou e treinou 80 profissionais de telemarketing capacitados para prospecção de clientes para nós em 3 a 4 semanas. Minha campanha foi executada com sucesso em obtivemos bons resultados em 2 meses.

Gerente Sênior de Programação Gerente Sênior de Programação de uma famosa empresa de TI top 500 da Fortune

A callnovo despachou e treinou 80 profissionais de telemarketing capacitados para prospecção de clientes para nós em 3 a 4 semanas. Minha campanha foi executada com sucesso em obtivemos bons resultados em 2 meses.

Gerente Sênior de Programação Gerente Sênior de Programação de uma famosa empresa de TI top 500 da Fortune

A equipe chinesa de call center da Callnovo foi rápida é rápida no aprendizado e na resposta. Nosso call center 400-ligue-grátis e nosso chat ao vivo na China são completamente terceirizados com a Callnovo e tanto nosso pós-venda de passagens aéreas quanto nosso rastreamento de bagagem estão cobertos por eles. O call center chinês da Callnovo é flexível e se ajusta para atender nossas demandas sazonais. Excelente serviço

CEO na China Uma companhia aérea europeia

Nossa empresa está sendo vendida na Ásia e precisamos prover suporte técnico aos nossos clientes. Uma vez que existem vários idiomas diferentes no mercado asiático, prover uma solução de call center integrada (one-stop) de contato multilíngue através da Callnovo é maravilhoso. Apesar de usarmos mais de 10 agentes de atendimento para cobrirmos os 365 dias de suporte técnico, outras línguas como vietnamita tem um volume muito baixo uma vez que estamos começando a atender esse mercado. Contudo, a Callnovo gerencia tudo de maneira muito eficiente em uma plataforma simples com um único ponto de contato. Isso poupa nossos esforços e custos, além e trazer paz e tranquilidade e ser muito conveniente pra mim.

Diretor na Ásia Empresa Californiana de Softwares Avançados

A Callnovo nos oferece um serviço de atendimento ao consumidor de excelente qualidade, eles são profissionais e se esforçam pra atingir nossos objetivos. O time foi montado e estava funcionando a todo vapor em menos de duas semanas. Terceirizar com a Callnovo foi a escolha certa e recomendamos aos nossos clientes

Diretora de Conferência na Ásia Empresa americana de leading media

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