我们是谁?

Callnovo简介

Callnovo是一家专业的全球多语种客服外包运营商,我们为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们于2004年成立于加拿大多伦多,在全球拥有15 海外本土客服运营中心,能够提供全球65种语言24h/7天全渠道在线客服外包方案(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)

Callnovo的服务优势

专业

一站式多语种客服外包运营方案、中文呼叫中心、中国虚拟助理、英文呼叫中心、西班牙文呼叫中心、客服呼叫中心、呼入呼出销售呼叫中心、技术支持呼叫中心、后台呼叫中心

服务优势

中国最大的大型多地点呼叫中心之一普通话和粤语双语中国呼叫中心来自菲律宾的母语为英语的呼叫中心最具竞争力的费率 在中国拥有数个大型客服运营中心,支持普通话和粤语双语客户服务。来自菲律宾客服运营中心的母语级英语客服外包方案最大程度为您节省人力成本。

行业服务经验

电信、IT、大数据、保险、签证和移民、旅游、酒店、电子商务、消费电子、健康产品、航空公司、票务、能源、食品、房地产、奢侈品、时尚和教育等。

全球65种服务语种

中文普通话、中文粤语、英语、西班牙语、俄语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印度尼西亚语、泰语、葡萄牙语、老挝语、旁遮普语、印地语、乌尔都语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、希腊语、希伯来语、罗马尼亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等

全球65种服务语种

中文普通话、中文粤语、英语、西班牙语、俄语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印度尼西亚语、马来西亚语、泰语、葡萄牙语、高棉语、老挝语、旁遮普语、苗语、印地语、乌尔都语、旁遮普语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、捷克语、希腊语、希伯来语、罗马尼亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等

联系方式

邮箱:info@callnovo.com
微信ID:15973022030
Skype ID:jackiehuaifeng
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我们的服务优势

一站式多语种客服运营解决方案,海外多国本土客服运营中心,全球65+服务语种, 高性价比运营方案,专业热情的资深客服团队,CRM全球云通讯全渠道服务

最低项目服务期限

六个月

在线服务时间

24h/7全天候服务

项目启动最低客服人数

一位客服

典型服务方案

全球客服外包,客服人员迅速调整,海外本土客服运营场地

全球客服运营中心

15+

公司类型

私人持有

公司成立时间

2004

服务质量

卓越的服务质量,收到ISO90001认证

项目运营成本

极具行业竞争力服务解决方案

客户服务渠道

电话、短信、电子邮件、在线聊天、社交媒体

全球客服数量

1500+

项目启动最低客服人数

1