
Callnovo是一家专业的全球客服外包商,为全球客户提供卓越的多语种客户服务外包解决方案。我们在40多个行业都具备丰富的行业服务实战经验,拥有多年全球客服联络中心运营经验,能提供覆盖全球100多个国家和市场的65+客服服务语种。通过Callnovo优秀的客户服务体验,我们很有信心让您在全球市场的行业竞争中处于领先位置,迅速积累品牌口碑,保障客户满意度和认同度的长期增长。
选择Callnovo作为您的客户服务专业技术支持服务商,您的企业在客户服务技术支持这一块可以节省大量的精力和成本。我们可以用极具优势的成本价格提供卓越的1级技术支持服务,帮助您节省内部运营成本,确保大多数的客户拥有访问权限,而您的企业无需再使用更加昂贵的第2级和第3级技术支持资源。
Callnovo 联络中心在 B2B 和 B2C 呼入呼出销售服务方面拥有高超的能力,保障您的业务在客户销售方面拥有光明的未来;我们可以准确地提供您所需要的信息,以便您可以快速获取潜在客户并反提高您的客户转化率,为您的企业长期发展提供保障.
凭借 Callnovo 联络中心强大的市场调查和潜在客户开发的服务能力,您的企业有机会将其品牌影响力扩大到世界各地,准确清晰的消费者统计数据确保您能够接触到正确的潜在客户利基市场;我们可以确保您的企业获得长期的财务红利,未来的发展是不可估量的。
大多数电商消费者习惯使用社交媒体与品牌方进行互动,而您的企业正好可以利用这些社交平台来吸引更多潜在客户;通过与社交媒体管理专家Callnovo客服外包服务商进行合作,我们可以保障每次互动的有效转化,将有潜在意向的消费者转变为品牌方长期重视的支持者,帮助您的企业提高客户转化率。
Callnovo是一家专业的全球多语种客服外包运营商,我们为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们于2004年成立于加拿大多伦多,在全球拥有15 海外本土客服运营中心,能够提供全球65种语言24h/7天全渠道在线客服外包方案(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)
我们在CX中投入了极大的热情,并汇集了最好的人才和技术,为品牌客户互动赋能。当我们在价格、质量、灵活性和技术上保持竞争力时,CX品牌就始终保持竞争力
我们是一个雄心勃勃的全球多元化团队。我们相信对客服外包行业的激情是我们成功的关键。我们把解决客户诉求放在我们的服务首要位置,我们非常乐意并坚定地为和全球客户和品牌方创造卓越的全球客户体验。
Callnovo 可以在全球 10 个地点提供 35 种语言的外包联络中心服务。 我们的呼叫中心代理具有中性的英语口音,可以流利地说母语.
Callnovo是一家专业的全球多语种客服外包运营商,我们为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们于2004年成立于加拿大多伦多,在全球拥有15 海外本土客服运营中心,能够提供全球65种语言24h/7天全渠道在线客服外包方案(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)
我们是专业的全球客服外包服务商。多年来,我们为几十个行业的上千家全球企业提供了专业完善的一站式客服运营解决方案。从时尚行业、地产行业到跨境电商行业,我们都有数量众多的合作伙伴。我们的客服团队都至少具备两年以上的行业服务经验和优秀的客户服务软技能!我们支持全渠道(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)24h/7全天候在线服务,我们能够根据您的实际需求结合我们的行业服务经验为您制定最合适的客服外包运营方案。
我们能够提供全球65种语言的24h/7全天候在线服务,如果您有需求,我们可以根据您的业务要求灵活制定客服团队的工作日程。随着数字化信息技术的不断提升,社交媒体对全球市场的影响力是有目共睹的。通过Callnovo CRM客户关系管理系统的支持,我们可以实现全球全渠道(电话、邮件、短信、社交媒体、在线聊天)在线服务。我们在海外拥有15个本土客服运营中心,从亚洲到非洲,从欧洲到南美洲,我们的服务覆盖了全球100多个国家和市场。
我们的目标是为所有客户提供专业的全球多语种客服外包运用方案和客户服务技术支持解决方案。让您有更多的时间和精力专注于您的核心业务,放心将您的全球客服体系交给Callnovo搭建。优质的客户服务质量对客户满意度和品牌形象的塑造都是极大的助力,时间就是金钱,不要把您宝贵的时间浪费在客户服务上,让专业的客服外包专家为您提供专业的客户服务!
Callnovo核心运营战略是:不断扩张全球客服场地并提升运营服务效率。我们从中国岳阳客服中心和广州运营中心为全球企业提供中文普通话和广东话在线客服,从菲律宾客服中心提供英语在线客服,从南美客服中心提供西班牙语/法语在线客服,从越南客服中心提供越南语在线服务。我们在客服人员的培训管理中投入了大量的心力和成本,我们相信Callnovo能够为您提供极具行业竞争力的多语种客服外包运营方案。我们坚信Callnovo全球多语种一站式客服运营解决方案能够有效帮助您快速灵活地拓展全球业务。
一站式多语种客服外包运营方案、中文呼叫中心、中国虚拟助理、英文呼叫中心、西班牙文呼叫中心、客服呼叫中心、呼入呼出销售呼叫中心、技术支持呼叫中心、后台呼叫中心
中国最大的大型多地点呼叫中心之一普通话和粤语双语中国呼叫中心来自菲律宾的母语为英语的呼叫中心最具竞争力的费率 在中国拥有数个大型客服运营中心,支持普通话和粤语双语客户服务。来自菲律宾客服运营中心的母语级英语客服外包方案最大程度为您节省人力成本。
电信、IT、大数据、保险、签证和移民、旅游、酒店、电子商务、消费电子、健康产品、航空公司、票务、能源、食品、房地产、奢侈品、时尚和教育等。
中文普通话、中文粤语、英语、西班牙语、俄语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印度尼西亚语、泰语、葡萄牙语、老挝语、旁遮普语、印地语、乌尔都语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、希腊语、希伯来语、罗马尼亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等
中文普通话、中文粤语、英语、西班牙语、俄语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印度尼西亚语、马来西亚语、泰语、葡萄牙语、高棉语、老挝语、旁遮普语、苗语、印地语、乌尔都语、旁遮普语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、捷克语、希腊语、希伯来语、罗马尼亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等
邮箱:info@callnovo.com
微信ID:15973022030
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2004
卓越的服务质量,收到ISO90001认证
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1500+
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Suite 1108, 3601 Highway 7 East, Markham, ON L3R 8X6 Canada
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路深蓝时代金座1802-1803室
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