
Callnovo是一家专业的全球多语种客服外包运营商,我们为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们于2004年成立于加拿大多伦多, 以及湖南岳阳 在全球拥有 15个 海外本土客服运营中心,能够提供全球65种语言24h/7天全渠道在线客服外包方案(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)
我们在客户服务中投入了极大的热情,并汇集了最好的人才和技术,为品牌客户互动赋能。当我们在价格、质量、灵活性和技术上保持竞争力时,我们的品牌就始终保持竞争力
我们是一家全球技术赋能的多语种一站式客户服务和技术支持客服外包(联络)呼叫中心。我们相信对客服外包行业的激情是我们成功的关键。我们把解决客户诉求放在我们的服务首要位置,我们非常愿意为全球客户和品牌方创造卓越的全球客户体验
Callnovo 可以在全球 15 个地点提供 65 种语言的外包联络中心服务, 我们的呼叫中心代理的英语口音非常地道,可以与顾客流利的沟通.
Callnovo是一家专业的全球多语种客服外包运营商,我们为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们于2004年成立于加拿大多伦多,以及湖南岳阳。在全球我们拥有15个海外本土客服运营中心,能够提供全球65+种语言24小时/7天全渠道在线客服外包方案(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)
Callnovo是非常专业的全球客服外包服务商。多年来,我们为几十个行业的上千家全球企业提供了专业完善的一站式客服运营解决方案。从时尚行业、地产行业到跨境电商行业,我们都拥有数量众多的合作伙伴。我们的客服团队都具备至少两年以上的行业服务经验和优秀的客户服务软技能!我们支持全渠道(电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体)24小时/7全天候在线服务,我们能够根据您的实际需求结合我们的行业服务经验为您制定最合适的客服外包运营方案。
我们能够提供全球65+种语言的24小时/7全天候在线服务,如果您有需求,我们可以根据您的业务要求灵活制定客服团队的工作日程。随着数字化信息技术的不断提升,社交媒体对全球市场的影响力是有目共睹的。通过Callnovo CRM客户关系管理系统的支持,我们可以实现全球全渠道(电话、邮件、短信、社交媒体、在线聊天)在线服务。我们在海外拥有15个本土客服运营中心,从亚洲到非洲,从欧洲到南美洲,我们的服务覆盖了全球100多个国家和市场。
我们的目标是为所有客户提供专业的全球多语种客服外包运用方案和客户服务技术支持解决方案。让您有更多的时间和精力专注于您的核心业务,放心将您的全球客服体系交给Callnovo搭建。优质的客户服务质量对客户满意度和品牌形象的塑造都是极大的助力,时间就是金钱,不要把您宝贵的时间浪费在客户服务上,让专业的客服外包专家为您提供专业的客户服务!
Callnovo核心运营战略是:不断扩张全球客服场地并提升运营服务效率。我们从不同的客服中心提供不同语种的客服:如从中国提供中文普通话和广东话在线客服,从菲律宾提供英语在线客服,从南美提供西班牙语/法语在线客服,从越南提供越南语在线服务等。我们在客服人员的培训管理中投入了大量的心力和成本,我们相信Callnovo能够为您提供极具行业竞争力的多语种客服外包运营方案。我们坚信Callnovo全球多语种一站式客服运营解决方案能够有效帮助您快速灵活地拓展全球业务。
英语、西班牙语、俄语、韩语、日语、法语、越南语、印尼语、马来语、泰语、葡萄牙语、德语、荷兰语、意大利语等65+个纯母语语种, 覆盖全球150多个国家和地区,服务50亿人群。
从商务洽谈、技术集成,到长期成功运营管理,Callnovo中国团队为品牌方提供全程贴心高效的服务。
自主研发全渠道云通讯平台与CRM客户关系管理系统集成世界120多个国家800电话号码、 双向短信号、Email、Facebook、 亚马逊、Shopify等远程考勤、品控、管理、学习、测评一体化SaaS平台
一站式多语种客服运营解决方案,海外多国本土客服运营中心,全球65+服务语种, 高性价比运营方案,专业热情的资深客服团队,CRM全球云通讯全渠道服务
6个月
24h/7/365全天候服务
1位全职客服人员起
全球客服外包
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全球呼叫中心运营场地租赁
15+
私有
2004
ISO90001认证 HIPAA 认证
低成本高性价比的全球解决方案
电话、短信、电子邮件、在线聊天、社交媒体
约1500+
美金、人民币;转账,电汇,Paypal,信用卡等
Suite 1108, 3601 Highway 7 East, Markham, ON L3R 8X6 Canada
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