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Callnovo一览

Callnovo是一家专门从事全球多语种客服外包的联络中心(呼叫中心)。我们提供世界热门市场所需的30多个语种、专业、灵活、个性化的客户服务和技术支持解决方案,致力于为全球各大中小型公司提供全天候24/7小时的客户服务。我们拥有几十个不同行业和领域的运营经验。我们的目标是成为您与客户之间卓越的沟通桥梁,为您的企业提供莫大帮助。从现在起,您可以安心专注于自己的核心业务,让Callnovo踏实地在售前、售中以及售后部分进行高效周到的服务吧。

Callnovo的主要战略是离岸部署和运营。例如,我们从中国大陆地区提供普通话与广东话呼叫中心服务;从菲律宾提供英文呼叫中心服务;从南美提供西班牙语与法语呼叫中心服务等等。有一点非常重要,我们大力度投入在人力资源和工作人员培训上。我们相信呼叫中心成本竞争力可以为我们客户的业务提供创造性战略和独特优势。

卓越的海外人才团队

凭借在许多不同行业超过15年的经验,我们知道如何高质高效的达成客户要求的KPI指标。 从时尚到房地产再到汽车,我们拥有一支具备丰富知识和卓越客户服务技能的团队! 我们以专业客服知识和素质帮您处理您的所有电话、邮件、社交媒体、在线聊天等咨询和消息,确保每位客户都能获得友好和专业支持。

完善的云平台通讯系统

高效的CRM开发与集成技术

我们的目标是让我们的外包呼叫中心成为您卓越的沟通渠道。

领先的AI人工智能服务平台

Callnovo 概览

特色服务

一站式多语种呼叫中心,中国呼叫中心,中国虚拟助理,英文呼叫中心,西班牙语呼叫中心,客户服务呼叫中心,市场调研,呼入和呼出电话销售中心,技术支持呼叫中心,后台服务

常规服务

销售,客户服务,市场调研与销售线索挖据,社交媒体管理

语言

普通话、广东话、英语、西班牙语、俄罗斯语、韩语、日语、菲律宾语、法语、越南语、印尼语、马来语西亚语、泰语、葡萄牙语、高棉语、老挝语、苗语、印地语、乌都语、旁遮普语、乌克兰语、德语、荷兰语、匈牙利语、意大利语、捷克语、希腊语、希伯来语、罗马利亚语、土耳其语、瑞典语、芬兰语、阿拉伯语等

行业

电信、IT、大数据、保险、签证和移民、旅游、酒店、电子商务、消费电子、健康产品、航空公司、票务、能源、食品、房地产、奢侈品、时尚和教育等。

亮点

中国大型多场地呼叫中心之一
普通话和广东话双语中国呼叫中心
最具竞争力价格的菲律宾英语呼叫中心
一站式多语种呼叫中心

联系方式

邮箱:[email protected]
Wechat ID: 15973022030
Skype ID: jackiehuaifeng
或直接点击此处获取免费询价单

主要优点

一站式解决方案,外包呼叫中心,多语言,经济高效,友好,云平台

  • 运营时间

    24小时* 7天* 365天
  • 公司规模

    3500+业务代表
  • 质量

    卓越的服务质量; ISO90001认证
  • 座席数量

    3,500+
  • 最小服务量

    一位业务代表
  • 公司类型

    私有
  • 价格

    极具竞争力的离岸价格
  • 最低座席启动数量

    1
  • 合同最低期限

    六个月
  • 定价模型

    全外包,人员派遣,座席租赁
  • 成立时间

    2000年
  • 服务渠道

    电话,IVR,电子邮件,网页,社交媒体

中国运营地点

中国广东省广州市越秀区越秀北路222号越良大厦13楼,510050

中国湖南省岳阳市巴陵中路516号创业中心7楼718室,14000

[email protected]
全国免费电话:4000-432-360
微信ID:15973022030
Skype ID:jackiehuaifeng

北美办事处-Bponovo INC.(多伦多)

Unit V3022-3660 Midland Ave.Toronto ON M1V 0B8 Canada

[email protected]
+1 4164790416 ext.8011

传真

北美免费电话:1-866-300-2078
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