祝贺Callnovo成功入围加拿大多伦多杰出全球化企业前三强

2022年11月17日,加拿大多伦多万锦市举办第32届杰出企业评选颁奖晚宴。Callnovo从参选的1万1千多家企业中脱颖而出,成功入围Global Business Excellence (杰出全球化企业)前三强。万锦市长Frank为Callnovo创始人兼CEO颁奖。

(图为Callnovo CEO – Jackie手持奖杯)

大多伦多地区万锦市(Markham),是加拿大发展最为迅速的城市之一,被誉为“加拿大高科技之都”,拥有包括IBM、AMD、飞利浦、摩托罗拉、高通、华为、特斯拉等在内的多家高科技巨头。

图为:Callnovo加拿大总部办公大楼

Callnovo的业务遍及五大洲,工作团队近1500人分布在全球。凭借近20年对各国语言人才和用户契动信息技术与服务和管理文化的深入了解,Callnovo能根据全球各国客户各行业个性化的需求提供量身定制的全球客服技术和运营解决方案。Callnovo也因此成为众多世界500强和新型出海企业全球客服一站式解决方案的长期优选服务商。

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Callnovo团队为其欧洲市场的业务开通了数支800Tollfree本地顾客热线,来自英国、法国、德国、西班牙等国的顾客通过电话就能得到详细的产品咨询、退换货、物流查询等客户服务。与此同时Callnovo也迅速在北美为客户组建了一支10人的英语跨境电商客服团队。

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社会分工越来越细密,专业团队做专业的事情,服务外包则将成为大势所趋。Callnovo全球一站式多语种全球客服外包解决方案,赋能中国制造出海企业增强海外售后客服运营的竞争能力,交付完整海外客服全流程技术与团队解决方案,帮助中国企业在全球提供卓越客户体验