轻松沟通

畅享AI智能电话客服

革命性的AI电话客服方案
让跨境企业、国际化企业和出海品牌
能够24/7更高效且低成本地处理全球多语种客诉
客诉量增大时,更多增加机器人,大大减少人力开支
AI智能语音客服
77%AI首次响应解决率(FCR)
AI驱动的语音助手能在第一
次互动中有效地解决高达
77%的客户咨询,减少后续
互动的需求。
平均处理时间(AHT)
减少50%
通过自动化常规任务和提供实
时帮助,AI语音解决方案可以
显著减少每次客户互动所花费
的平均时间,降低50%。
支持65+种语言
Al语音助手可以提供超过65
种语言的支持,使企业能够
满足不同客户群体的需求,
并扩大其全球服务范围。
24/7全天候可用
AI语音助手全天候提供不间
断支持,确保客户的问题得
到及时解决,无论所处时区。

核心功能-AI智能语音客服方案

智能自动化与自然语言处理
Callnovo平台的AI客服系统结合自然语言处理技术,快速准确地响应客户需求并提供解决方案。
语音识别与转录
实时将客户语音转录成文字,方便客服团队高效处理并记录客户问题。
丰富行业经验与个性化定制
40+行业实战经验,量身定制客服方案,满足企业需求与市场特点。
全球多语种与全渠道支持
覆盖65+种语言,支持电话、短信、邮件、在线聊天、社交媒体等多客服渠道,拓展国际市场,提升客户体验
人工智能与人力相结合
在适当情况下,专业客服团队无缝接入,提供深入支持和服务。
实时集成操作CRM后台
对接各种CRM平台进行实时AI后台操作,例如预约、取消预约、派工、退货、换货、退款等。
无缝整合与数据分析
轻松整合现有客户服务系统,利用数据分析优化服务质量,提供卓越客户体验。
24/7全天候服务
全年无休,消除时差障碍,确
保客户问题得到及时解决。

Callnovo
AI语音智能客服方案
让您的企业在全球范围内提供高效和智能的客户服务

启动流程

1

沟通需求
与我们的专业团队沟通,了解您的业务需求和目标。

2

方案制定
根据需求,为您量身定制专属的AI语音客服方案。

3

系统配置与集成
配置并整合AI客服系统,
并且连接到您的业务流程中。

4

人工智能训练
训练AI客服系统,使其更好地理解并处理客户需求。

5

跟进与优化
持续监控AI客服系统表现,根据实际情况进行优化和调整。

AI语音客服价格方案我们为您提供灵活且经济实惠的AI语音客服价格方案,以满足不同规模企业和
行业的需求。以下是我们的主要价格结构供您参考:

初始AI配置费用US$200

包括AI训练和配置,针对一个语种
每增加一个语种,需支付额外US$50的设置费

按分钟计费置费用US$0.25/分钟

服务费按实际使用时长计算
无需预充值最低金额,可根据企业需求随时充值
无最低月消费限制,灵活适用于各类企业需求

电话号码可支持的国家有

美国(+1)
瑞典(+46)
保加利亚(+359)
加拿大(+1)
德国(+49)
立陶宛(+370)
波多黎各(+1)
巴西(+55)
爱沙尼亚(+372)
南非(+27)
澳大利亚(+61)
克罗地亚(+385)
比利时(+32)
新西兰(+64)
斯洛文尼亚(+386)
法国(+33)
日本(+81)
捷克(+420)
罗马尼亚(+40)
葡萄牙(+351)
以色列(+972)
瑞士(+41)
爱尔兰(+353)
奥地利(+43)
英国(+44)
芬兰(+358)

可支持语种

阿拉伯语、孟加拉语、挪威语,博克马尔语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、菲律宾语、芬兰语、法语、德语、希腊语、古吉拉特语、印地语牙利语、冰岛语、印度尼西亚语、意大利语、日语、卡纳达语、韩语、拉脱维亚语、马来语、马拉雅拉姆语、旁遮普语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、西班牙语、波兰语、葡萄牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌克兰语、越南语、粤语等。

7天免费试用海外电话客服,0成本体验CallnovoDesk。

加拿大总部
Highway 7 East, Markham,  ON L3R 8X6 Canada
中国总部
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路,414000
深圳研发中心
广东省深圳市南山区深南大道大族科技, 518000
玻利维亚运营中心
Torre las Americas" Segundo Mezanine, La Paz, Bolivia
尼加拉瓜运营中心
Maharlika Highway Cabanatuan City Nueva Ecija Philippines 3100
菲律宾运营中心
Maharlika Highway Cabanatuan City Nueva Ecija Philippines 3100
服务内容
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