轻松沟通

畅享AI智能电话客服

革命性的AI电话客服方案
让跨境企业、国际化企业和出海品牌
能够24/7更高效且低成本地处理全球多语种客诉
客诉量增大时,更多增加机器人,大大减少人力开支
AI智能语音客服
77%AI首次响应解决率(FCR)
AI驱动的语音助手能在第一
次互动中有效地解决高达
77%的客户咨询,减少后续
互动的需求。
平均处理时间(AHT)
减少50%
通过自动化常规任务和提供实
时帮助,AI语音解决方案可以
显著减少每次客户互动所花费
的平均时间,降低50%。
支持65+种语言
Al语音助手可以提供超过65
种语言的支持,使企业能够
满足不同客户群体的需求,
并扩大其全球服务范围。
24/7全天候可用
AI语音助手全天候提供不间
断支持,确保客户的问题得
到及时解决,无论所处时区。

核心功能-AI智能语音客服方案

智能自动化与自然语言处理
Callnovo平台的AI客服系统结合自然语言处理技术,快速准确地响应客户需求并提供解决方案。
语音识别与转录
实时将客户语音转录成文字,方便客服团队高效处理并记录客户问题。
丰富行业经验与个性化定制
40+行业实战经验,量身定制客服方案,满足企业需求与市场特点。
全球多语种与全渠道支持
覆盖65+种语言,支持电话、短信、邮件、在线聊天、社交媒体等多客服渠道,拓展国际市场,提升客户体验
人工智能与人力相结合
在适当情况下,专业客服团队无缝接入,提供深入支持和服务。
实时集成操作CRM后台
对接各种CRM平台进行实时AI后台操作,例如预约、取消预约、派工、退货、换货、退款等。
无缝整合与数据分析
轻松整合现有客户服务系统,利用数据分析优化服务质量,提供卓越客户体验。
24/7全天候服务
全年无休,消除时差障碍,确
保客户问题得到及时解决。

Callnovo
AI语音智能客服方案
让您的企业在全球范围内提供高效和智能的客户服务

启动流程

1

沟通需求
与我们的专业团队沟通,了解您的业务需求和目标。

2

方案制定
根据需求,为您量身定制专属的AI语音客服方案。

3

系统配置与集成
配置并整合AI客服系统,
并且连接到您的业务流程中。

4

人工智能训练
训练AI客服系统,使其更好地理解并处理客户需求。

5

跟进与优化
持续监控AI客服系统表现,根据实际情况进行优化和调整。

AI语音客服价格方案我们为您提供灵活且经济实惠的AI语音客服价格方案,以满足不同规模企业和
行业的需求。以下是我们的主要价格结构供您参考:

初始AI配置费用US$200

包括AI训练和配置,针对一个语种
每增加一个语种,需支付额外US$50的设置费

按分钟计费置费用US$0.25/分钟

服务费按实际使用时长计算
无需预充值最低金额,可根据企业需求随时充值
无最低月消费限制,灵活适用于各类企业需求

电话号码可支持的国家有

美国(+1)
瑞典(+46)
保加利亚(+359)
加拿大(+1)
德国(+49)
立陶宛(+370)
波多黎各(+1)
巴西(+55)
爱沙尼亚(+372)
南非(+27)
澳大利亚(+61)
克罗地亚(+385)
比利时(+32)
新西兰(+64)
斯洛文尼亚(+386)
法国(+33)
日本(+81)
捷克(+420)
罗马尼亚(+40)
葡萄牙(+351)
以色列(+972)
瑞士(+41)
爱尔兰(+353)
奥地利(+43)
英国(+44)
芬兰(+358)

可支持语种

阿拉伯语、孟加拉语、挪威语,博克马尔语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、中文、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、菲律宾语、芬兰语、法语、德语、希腊语、古吉拉特语、印地语牙利语、冰岛语、印度尼西亚语、意大利语、日语、卡纳达语、韩语、拉脱维亚语、马来语、马拉雅拉姆语、旁遮普语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、西班牙语、波兰语、葡萄牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌克兰语、越南语、粤语等。

7天免费试用海外电话客服,0成本体验HeroDash。

加拿大总部
Highway 7 East, Markham,  ON L3R 8X6 Canada
中国总部
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路,414000
深圳研发中心
广东省深圳市南山区深南大道大族科技, 518000
玻利维亚运营中心
Torre las Americas" Segundo Mezanine, La Paz, Bolivia
尼加拉瓜运营中心
Suite 502 , Piso 5
Managua,Nicaragua,14038
菲律宾运营中心
Maharlika Highway Cabanatuan City Nueva Ecija Philippines 3100
服务内容
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全球800电话号码
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屏幕截图与考勤监控
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