阿拉伯呼叫中心

为什么说阿拉伯语市场如此重要?

Callnovo在阿拉伯本土的客服呼叫中心能够帮助您服务于广阔的阿拉伯语市场,包括沙特阿拉伯、乍得、阿尔及利亚、科摩罗、厄立特里亚、吉布提、埃及、巴勒斯坦、黎巴嫩、伊拉克、约旦、黎巴嫩、科威特、毛里塔尼亚、摩洛哥、阿曼 、卡塔尔、索马里、苏丹、叙利亚、坦桑尼亚、巴林、突尼斯等阿拉伯语国家。

Outsourced Arabic Call Center

阿拉伯语是全球19 亿穆斯林的伊斯兰教神圣语言

阿拉伯语是 26 个国家的官方语言,是其他 30 多个国家的少数民族语言,有超过 4.33 亿人使用,这让阿拉伯语成为世界上第五大语言。阿拉伯语也是全世界19亿穆斯林的伊斯兰教圣语,约占地球人口的1/4,是非常重要的全球语言。阿拉伯语集中在整个中东和北非 (MENA),有 30 种不同的方言,它有自己的独特的字母表和从右到左的书写方式。它与英语几乎没有任何共通之处(除了数量惊人的英语单词起源)并且学习难度高,这让它在西方世界的代表性极低。为了克服这一问题,美国国家安全语言部门于 2006 年推出计划,旨在培养美国学生学习全球重要经济地区的“急需”外语技能,包括阿拉伯语、汉语、俄语、印地语和波斯语。阿拉伯语是埃及、阿尔及利亚、苏丹、伊拉克、摩洛哥、沙特阿拉伯、也门、叙利亚、突尼斯、索马里、阿拉伯联合酋长国、约旦、厄立特里亚、利比亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、阿曼、毛里塔尼亚、科威特、卡塔尔、巴林的官方语言、坦桑尼亚、吉布提和科摩罗,以及遍布世界各地的阿拉伯侨民的少数民族语言。

The Arab world includes important gateways to Africa

阿拉伯国家是非洲市场的重要门户

*阿拉伯联盟(前阿拉伯国家联盟)目前有 22 个成员国,成立于 1945 年。作为一个区域组织,它旨在“拉近成员国之间的关系并加强合作,以维护联盟整体的独立和主权,并从总体上维护阿拉伯国家的权利和利益”。阿拉伯联盟于 2018 年成立了阿拉伯数字经济联盟,其成员国遍布中东和北非地区,以促进和发展成员国的电商业务。目前,该部门对阿拉伯成员国的GDP增长的贡献超过3万亿美元。阿拉伯国家已经成为非洲市场的重要门户,而非洲正是世界上增长最快和最高的潜力市场之一。 非洲的阿拉伯国家包括阿尔及利亚(US$200B)、摩洛哥($122B)、突尼斯($42B)、苏丹($34B)、索马里($7.8B)、毛里塔尼亚($5.2B)、吉布提( $2.4B),科摩罗($7.5 亿)。(按 2018 年 GDP 排序)

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