西班牙呼叫中心

为什么说西班牙语的市场如此重要

Callnovo的本土西班牙语呼叫中心服务解决方案使您能够进入庞大的西班牙语全球市场,包括美国西班牙语市场、墨西哥、西班牙、中南美洲和其他西班牙语国家。

西班牙呼叫中心

西班牙语是全球性商业语言

世界上大约有5亿母语为西班牙语的人生活在几十个不同的国家,是世界上使用人数第二多的母语语种(仅次于普通话),仅美国就有超过5000万西班牙裔人。“很多西班牙语消费者都喜欢品牌方使用西班牙语打广告,这让他们感受到对自己传统文化的尊重。他们对这些品牌的产品也更加信任和忠诚。”(据益百利西蒙斯2011年夏季全国西班牙裔消费者研究)。 无论是在美国还是在世界各地,西班牙语都将是全球企业业务拓展的重点。Callnovo在菲律宾建立了专属西班牙语呼叫中心,帮助您的企业无障碍地与这个巨大的市场进行沟通。 如果您的企业有计划拓展西班牙语市场,您应该确保为国内外客户提供西班牙语销售、技术支持和客户服务体验。

Spanish Speaking Market with v

西班牙语市场更青睐移动电子商务

对于在线业务来说,迎合数量众多的西班牙裔客户是很有战略意义的。根据美国拉美裔市场研究报告显示:60%的美国拉美裔家庭都至少拥有一台可以访问互联网的移动设备,而普通市场的这一比例为43%。56%的美国拉美裔人使用手机购物,而普通市场的这一比例为33%。43%的美国拉美裔人使用平板设备购物,而普通市场的这一比例为25%。Callnovo拥有西班牙本地呼叫中心解决方案,为您在西班牙语市场的业务提供帮助。

Callnovo的西班牙语呼叫中心能为您做什么

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