客服语言能力展示

为什么说法语市场如此重要

Callnovo本土法语呼叫中心服务解决方案让您顺利进入庞大的全球法语市场,包括法国、加拿大、非洲和欧盟等法语市场。

法语是全球性的商业语言

由于撒哈拉以南非洲地区的教育普及和人口快速增长,法语已经成为非洲大陆发展最快的语言。在一些城市地区,法语已经成为第一语言。鉴于非洲法语国家的人口发展前景,福布斯在2014年发布了一篇文章,声称法语可能是“未来的语言”。2011年,《彭博商业周刊》将法语列为全球第三大商业语言,仅次于英语和普通话。
Callnovo拥有专业的本土法语呼叫中心运营解决方案,让我们的法语客服成为您在法语市场业务拓展的关键支柱吧!

Callnovo的法语呼叫中心能为您做什么

用清晰的法语提供客户服务
法语技术支持 (一级、二级和三级支持)
法语销售、交叉销售和追加销售
法语后勤办公室
法语电子邮件支持
法语在线聊天服务
用法语接听电话
法语订单管理
法语中的客户维护
法语电话应答服务
法语客户监控和调查
法国社交媒体管理
法语市场调查
亚马逊卖家法语客服
Ebay卖家法语客服
速卖通卖家法语客服
天猫法语客服
京东法语客服

法语消费者市场信息

法国42%的互联网使用者说他们会用法语在网络上进行购物。
法语是29个国家的官方语言,57个国家和地区被确定为法语国家。
法国是欧洲第三大电子商务市场(511亿欧元),仅次于英国和德国。
全世界有7500万人把法语作为第一语言,大约有2.7亿人会说法语。
英语和法语都是加拿大的官方语言。魁北克有800万法国人。
法语是欧洲第三大通用语言,仅次于英语和德语。
法国消费者精通技术;89%的互联网用户在网上购物,19%的在线消费者在跨境购物。
根据拉瓦尔大学和法语国家大学机构人口网络的预测,2025年讲法语的总人数将达到约5亿。
据法语国家国际组织估计,到2050年将有7亿人使用法语,其中80%在非洲。

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加拿大总部
Highway 7 East, Markham,  ON L3R 8X6 Canada
中国总部
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路,414000
深圳研发中心
广东省深圳市南山区深南大道大族科技, 518000
玻利维亚运营中心
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