2021 年夏天，FS 毅然踏上服务变革之路，决心用一场服务革命赢得全球市场青睐。从最初仅 2 位德语客服，到如今覆盖多语种、多市场的 20 人专业团队，FS 的这一飞跃，离不开与 Callnovo 的深度合作。今天，让我们一同探秘这场蜕变之旅。
在Callnovo 20周年年会盛典上，CEO Jackie Xu与联合创始人Anita等高管回顾了公司从初创到全球客服领军者的发展历程。通过技术创新与全球化战略，Callnovo在多语种客服领域不断突破，未来将继续助力跨境电商与国际企业的成功
中山一卫浴企业出海时遇到了客服团队稳定性不足的问题，导致服务质量参差不齐。通过与Callnovo合作，成功解决了这一难题，并在销售业绩上取得了显著增长。本文将揭示卫浴企业如何通过专业的德语客服服务体系，实现了客户体验与业绩的双赢。
本篇文章聚焦中国传统制造业工厂在跨境电商转型中面临的挑战，通过代步车工厂D的真实案例，详细展示了如何通过Callnovo的德语外包客服服务，成功解决语言障碍、售后复杂性和客户反馈效率低等难题，实现客户满意度提升、订单转化率增长和退货率降低。为跨境电商企业提供了实用的经验和解决方案。
在全球化的浪潮中，海外华商的奋斗历程就像一部部精彩的传奇。他们在异国他乡面临着诸多难题，但也在创新服务中找到曙光。在竞争激烈的海外市场，华人企业是如何用多语人才外包服务，走向更广阔的人群，赢得当地顾客信任的呢？让我们一同探寻。
TikTok达人资源是跨境电商成功的关键。了解P品牌如何利用Callnovo的跨境外语人才外包服务，解决达人资源稀缺问题，提升品牌曝光和市场影响力。探索高效的达人合作策略和内容优化方法。
探索2024年上半年跨境电商Top100品牌的成功策略。了解如何通过产品创新、精准品牌定位和优质本土化客服方案，在激烈的市场竞争中脱颖而出。Callnovo为全球品牌提供高质量、多语言客服支持，助力企业开拓国际市场。
面对旺季销量下滑的困境，跨境卖家如何逆势而上？本指南揭示通过Callnovo本土化客服提升购物体验，抢占黑五网一流量高峰的策略。减少投诉，提升转化率，实现业务增长。
乐橙品牌推出智能家居产品通过与Callnovo合作中，专业的本土英语客服团队提升了用户体验，赢得了广泛赞誉，进一步巩固了乐橙在智能家居领域的领先地位。公司将继续优化服务，助力全球市场拓展。
跨境卖家通过Callnovo小微客服外包方案解决客服问题。Callnovo提供小微客服、共享客服、兼职短期客服三种方案，帮助中小跨境卖家在预算有限下实现专业客服服务。
