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Sejam internos ou call centers terceirizados, que hoje devem ser chamados de contact centers (centros de contato), pois atualmente existem vários canais de comunicação entre os clientes finais e a empresa. As mídias sociais têm se tornado um canal cada vez mais e mais importante para marketing, vendas e serviços ao consumidor. Podemos monitorar e operar o twitter, facebook e outras contas sociais de nossos clientes em seus nomes no mundo todo, objetivando atingir a melhor comunicação com o público. Especialmente na China, a rede social mais importante é o Wechat. O centro de contato da Callnovo na China irá instruí-lo na criação da conta e ajudá-lo a monitorar e gerenciar diariamente as atividades da rede social.

O Facebook é conhecido como a gigante da rede social e tem atualmente mais de 800 milhões de usuários ativos com cerca de 500 milhões de pessoas utilizando o site diariamente. Também existem cerca de 30 milhões de páginas ativas de pequenos negócios no Facebook atualmente, usando a plataforma da mídia social para alcançar novos clientes e encorajar os clientes atuais através do compartilhamento de conteúdo e promoções de produtos.

Como dono de negócio, pode ser confuso adaptar um serviço corriqueiramente utilizado para a procrastinação em um que traz resultados para sua empresa. E também, gerenciar a presença social da sua marca pode ser uma atividade muito dispendiosa e que consome muito tempo. É aqui que entramos.

O time do centro de contatos da Callnovo possui experiência na gestão de canais de mídias sociais e converte seus esforços e investimentos nas mídias sociais em mais clientes em potencial (leads) e vendas. Nós somos especializados em gerir campanhas de alta performance nas redes sociais como twitter, facebook, google plus, linkedin, wechat e weibo para grandes e pequenas empresas. Na Callnovo, nos empregamos as mais relevantes estratégias de mídia social para crescer seu negócio, expandir seu alcance e atingir os objetivos da sua empresa. Desde a gestão diária do conteúdo de sua marca até a mediação e monitoramento das interações entre seus fãs e seguidores. A Callnovo está lá para cuidar de todas as suas campanhas publicitárias em quaisquer redes sociais de sua escolha.

Benefícios do Marketing nasMídias Sociais

  • Tráfico instantâneo e mais vendas
  • Utilize os canais de mídia social como o caminho mais rápido para alcançar seu público desejado e gerar vendas instantâneas. Você sabia que existem pessoas olhando para seu negócio, mas com dificuldades em encontrá-lo? A Callnovo a se conectar com eles colocando seu negócio em sua presença. Um dos benefícios das redes sociais é que o seu ROI (Retorno sobre investimento) é certa, pois seu negócio só será visto por clientes em potencial com chance 80% de tomada de ação, como comprar seu produto, se escrever na sua lista de e-mails ou executar alguma ação específica em seu website.
  • Conteúdo das páginas nas mídias sociais otimizado para buscadores (SEO)
  • Nunca tenha que se preocupar com crescer o seu negócio e atualizar seus fãs com conteúdo relevante. Nós ajudaremos você a escrever artigos frescos e conteúdos originais para gerenciar profissionalmente seu negócio nos canais de mídias sociais. Isso irá ultimamente aumentar o engajamento, as conversões e a geração de leads.
  • Construir a confiança nos clientes em potencial
  • A Callnovo possui ferramentas avançadas de propaganda e estratégias criadas para crescer a sua presença online, construir confiança e estabelecer relações com clientes em potencial. Isso irá aumentar totalmente o conhecimento de sua marca ou produto, geração de leads, aumentar o tráfego do site e influenciar as vendas.

    Seja seu negócio no mercado imobiliário, comercio eletrônico, tecnologia, organização sem fins lucrativos, manufatura, produtos de consumo ou qualquer que seja o caso, nossos serviços de gestão de mídias sociais irão definitivamente posicionar seu negócio para o sucesso.

    Os serviços de gestão de mídias sociais irão transformar sua presença nas mídias sociais e otimizar os canais de mídias sociais para atingir seus objetivos de marketing.