Huiping Li

欧美保险市场竞争激烈，健康险、旅游险、财产险等产品高度同质化，跨境客户服务正在成为品牌差异化的关键。如何同时满足英语母语用户的高标准体验、又照顾华人客户的母语沟通，是出海保险企业的核心难题。中英双语客服外包凭借精准语言支持、合规化多渠道对接、理赔资料初筛及7×24小时响应，让出海保险团队在欧美市场更稳、更快、更省心。