为了更好地服务美国市场,Callnovo的中英双语客服团队已经做好准备,以适应北美夏令时的变化。我们的中英双语售后团队分布在全球各地,包括中美、南美和菲律宾,能够在不同的时区提供无缝的服务。无论你在哪里,Callnovo都能为你提供及时、专业的服务。请记住,北美夏令时从2022年3月13日开始,我们的工作时间将会有所调整。无论你是在美国还是在中国,我们都能为你提供优质的服务。
在全球化的市场环境中,为国际客户提供优质的电话售后服务是跨境电商成功的关键。Callnovo全球多语种呼叫中心提供的在线客服和呼入客户服务解决方案,可助力企业通过国际800号码,为海外客户提供免费、便捷的沟通渠道。这不仅能提升企业的专业形象,还能增强顾客满意度,促进品牌忠诚度和市场竞争力。
在医疗行业中,专业的医疗客服和医疗售后服务是至关重要的。Callnovo全球客服外包专家团队与W企业成功签约,为其提供优质的护士资格认证工作人员,协助处理每日海量的求职者背景调查工作。我们的团队不仅具备本土级别的英语沟通能力和多任务快速协调处理能力,还有丰富的医疗行业审核经验和知识背景。无论是匹配合适专业的护士人才,还是审查护士候选人的资质文件,我们都能提供专业、高效的服务。在当前美国面临的“用工荒”情况下,我们的服务能帮助医疗机构有效缓解招工难、成本高、流失快等问题。
Callnovo为专业AR/VR/MR眼镜研发商T公司提供全渠道本土客户服务体系,帮助其解决了客服外包需求和客户服务挑战。T公司的VR眼镜以惊艳的视觉效果和卓越的交互体验而备受好评,但产品专业性和服务压力带来了挑战。Callnovo通过组建经验丰富的客服团队,提供产品知识问答、售前售后服务等全渠道客户支持,缓解了服务压力。同时,Callnovo提供具备行业服务经验的客服人员,减少了T公司的培训成本和时间,加快了项目上线周期。
在黑五购物狂潮后,如何通过专业的扫地机器人客服和亚马逊售后客服减少退货率?Callnovo提供优质的全渠道售前售中售后服务和技术支持服务,帮助Z品牌提供专业客户售后服务,改善用户体验,提升品牌口碑。无论您是跨境电商卖家还是行业巨头,我们都能为您提供专业的多语种客服资源和电子电器行业客户服务经验。
MrBarBQ与Callnovo合作,为美国消费者提供烧烤厨具的专业客户服务。Callnovo的菲律宾客服团队具备中性英语口音和丰富的项目服务经验,能够满足MrBarBQ全球市场的需求。菲律宾客服人员的人力成本优势和稳定性,以及Callnovo提供的CRM系统和全面培训,使得合作取得了成功。这一合作为MrBarBQ维护品牌声誉和提供卓越烧烤体验的重要手段。
从海外第一个客服运营场地到今天覆盖全球的十余个海外本土客服运营中心,Callnovo的规模不断扩大,服务水平不断提升,得到了越来越多客户的信赖。随着全球业务的拓展,我们的团队规模也在不断扩大。如果说客户的好评和建议是我们不断进步的动力,那么深受客户认可的Callnovo客服就是我们最宝贵的财富。
2021年8月底,坊间传闻苹果即将推出的iPhone 13或将支持低轨道卫星通讯,消息传出后,Globalstar公司的股价立刻上涨了5.93% 。 Globalstar公司是做什么的? 很多人可能不清楚,地球并不是每一个角落都能接收到电子信号。在一些偏远地区,一般的电话信号并没有在当地进行普
Callnovo为跨境电商客服外包提供GDPR合规方案,帮助中国企业在欧盟市场建立专业品牌形象。我们为跨境电商售后服务提供全面的隐私保护制度和框架审查,提出长期解决方案,保证客户服务合规GDPR。我们的服务不仅限于GDPR培训和考核,还包括数据保护和隐私管理等多方面。
2021年是“元宇宙”之元年,有专家预测未来将是元宇宙全球发展的黄金十年,作为互联网的下一个阶段,元宇宙是由增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、三维技术(3D)、人工智能(AI)等技术支持的虚拟现实的网络世界,元宇宙脱胎于现实世界,又与现实世界相互影响,能达到真假难辨、虚实混合的境界。 eXp