icon
疫情肆虐,海外游戏市场如火如荼,出海游戏怎样实现高标准玩家体验?
东南亚语种服务泰语客服海外游戏客服外包游戏客服
“装备附魔多少级可以开启?” “装备已经达到了触发等级,但是装备技能未被激活,怎么解?”“指挥官遇到多次扫荡后容易卡死,要如何解决? “每日可以购买多少次体力?”“战斗中的攻击血量是怎么计算的?” “游戏界面支持印尼语吗?如何切换游戏界面的语种?” “在哪里可以充值?”
探奇:纯正德国人究竟需要怎样的客服体验?
CRM系统优质客服服务出海企业德语客服
中德经贸关系一直稳定发展,德国也一直是中国政府和企业密切关注和重点培养的市场。特别是近几年由于美国对中国不友好,相当多的中国企业开始在欧洲市场发力,而德国又是欧洲人口大国,消费力强。所以很多中国企业打造中国智造高端产品以及自有品牌出海德国市场,并开始积极配备德国纯正客服体系。很多中国企业对德国客服文
Callnovo CRM双向短信和中英双语客户服务,高效赋能纽约知名专业华人
云通讯平台数据录入专员西班牙语客服远程助理
19世纪50年代,美国东海岸迎来了第一批登陆的中国人。一百多年后的今天,纽约已成为亚洲之外华裔最多的城市。目前纽约总共近70万华人,占纽约总人口的百分之六以上;在亚裔里面,华人几乎占50%。与此同时,纽约州华人老龄化也日趋明显,老年护理正成为纽约华人社区一个重要话题。 图示是一位专门为
高质量发展应对国际环境不稳定性,中国出海品牌高质量客服征战全球
CRM工单管理系统客服外包服务电子邮件客服
如今的我们正处于时代发展的关键节点,和平年代经济发展依然是世界发展的主题,但近年来国际环境的不稳定已经对全球经济发展产生了重大影响。一些国家的贸易保护和政治因素致使国际贸易发展更加艰难,特别是当新冠疫情的全球化传播更造成了世界经济动荡。而我国在如此严峻的国际环境下却迎难而上,经济发展正式进入了高质量
天高任鸟飞,中国品牌网络通讯设备通过本地化服务深入全球市场
CRM云通讯客服系统西班牙语客服高级技术服务专员
近10年,通信技术的快速技术革新和深入场景应用为具有后发优势的中国网络通信设备企业出海提供了良好机遇,中国通讯设备品牌海信威、海能达、闻泰、锐捷、亿联、TP-Link等知名企业在以华为、中兴为中国品牌龙头的带领下,凭借技术创新、优质服务以及高性价比产品, 在全球市场持续不断取得更大份额。 据统计,在
Callnovo玻利维亚海外职场客服人专访:Diego Orbegoso
一站式客服服务在线聊天客服德语客服英语客服
Callnovo团队所服务的X品牌太阳能逆变器公司是一家中国领先的太阳能逆变器制造商,已经有了10多年经营历史,在澳大利亚、德国、荷兰、英国和美国均设有分公司(由于Callnovo与该企业的合作保密协议原因,我们不便提供客户名称,本文称其为 “X品牌”)。由于X品牌的太阳能产品在各国的旺盛需求以及当
Callnovo CRM全球双向短信会话功能为中国智造海外客服提供高效准确售后报修派工方案
CRM系统企业客服国际化外包客服运营海外客服英语在线客服
从中国提出由制造业大国向制造业强国转变的百年目标,“中国制造”正逐步开始向“中国智造”大步迈进,为中国经济发展注入新动力。后疫情时代国家提出的经济双循环策略以及中国企业一带一路践行的决心,必将进一步推进中国智能设备产业、互联网+、重工业、高端装备制造业、电子信息业、生物医药、医疗器械等领域的优秀企业
中国外语客服坐晚班难?Callnovo海外本土化客服来帮忙
CRM云通讯系统亚马逊客服德国800免费电话美国英语本土客服
深圳的跨境电商企业F品牌成立仅3年,就取了A轮融资并飞速成长,拥有多项专利,正通过亚马逊、沃尔玛、eBay、Shopify等第三方跨境电商平台,为世界各地的消费者提供时尚科技高性价比的清洁类、厨电类、大小家电类等丰富的产品及优质的服务。产品远销美国、德国、法国、意大利、西班牙等多个海外国家。
多语种远程口译服务,原来好资源都在这里
文件翻译服务电话口译服务英语在线客服西班牙语客服
多语言远程口译,其对企业与机构需求方最大的好处是快速灵活,无需安排口译员差旅,语言种类选择面大,通过软件通讯平台直接开展音频与视频口译,能有效节省时间提高效率。Callnovo以全新的管理流程与模式,最新的通讯管理技术,以及周到贴心的服务,其远程口译服务正备受全球政府机构、大型公司的信任和青睐。
Callnovo多语种呼叫中心®英语-德语客服电话咨询量少,客服外包贵不贵?
亚马逊客服菲律宾呼叫中心跨境电商客服
 随着5G、物联网、人工智能等新一代技术发展,3C消费电子产业发展在全球市场持续升级,中国企业新品不断,在世界各地闪耀。由于是创新技术型产品,大都数消费者对智能产品的知识了解仍然比较有限,而再完美的产品也难免会遇到各国家消费者用户在使用方法和故障解除上的问题,关键问题是每个语种咨询量并不大,许多店东
全球云通讯Callnovo CRM为中国企业出海提升客服效率与运营品质
CRM云通讯德语客服西班牙语客服
全球云通讯Callnovo CRM为中国企业出海提升客服效率与运营品质 从中国2001年正式加入世界贸易组织(WTO)开始,中国制造中国出口外贸从此迎来黄金发展期。最近五年,互联网尤其是移动互联网又给传统外贸插上翅膀,跨境电商应运而生并蓬勃发展。数字化则是跨境电商的最显著特征之一。
中国出海企业运用Live Chat服务全球市场的五个关键点
live chat全球35个语种全球800电话号码法语客服西班牙语客服马来西亚语客服
对于中国众多出海企业(跨境电商,一带一路国际化大型企业等),尤其是自建站跨境电商企业,Live Web Chat(网站在线沟通)正悄悄成为超级给力的售前售后服务沟通工具。尽管不少传统外贸企业转型过来的跨境电商企业仍然使用Email作为主要服务沟通方式,但是新生代的电商卖家迅速发现了优质客户服务带来的
Callnovo客户成功高级经理如何开展跨境电商海外客服上线初步培训
CRM系统东南亚市场海外客服上线培训跨境电商客服
继选定客服人员之后,海外运营部迈出的第一步培训环节正是客服打好基础的最重要的一环。Callnovo全球客服外包解决方案为了给亚马逊、Shopify、虾皮等电商卖家提供最好最优质的商务和运营服务,使终坚持每位客服都必须要经过严格的培训后方能正式上线服务。 品牌产品知识培训 Call