导言：9月13日至15日，2023粤港澳服务贸易展在深圳国际会展中心圆满闭幕，展会规模逾8万平，超2000家国内外一流的跨境电商平台服务商及跨界企业齐聚一堂，共同探讨跨境行业的发展趋势及市场机遇。
Callnovo全球外包供应商积极参与此次展会，凭借多语种本土客服的服务优势及全球通讯云客服CRM系统技术支持，收获颇丰。
一、乘风好去，共赴跨境服务新征程
本次展会背靠“跨境电商之都”，作为华南地区极具号召力的跨境高端专业展，吸引了包括家居日用消费品、节庆用品/圣诞用品、消费电子及家用电器、鞋服箱包、综合体育用品、大健康医疗护理、宠物用品等14大热销品类行业共同参与。
展会现场热闹非凡，充分展现了跨境电商行业在疫情全面放开后的蓬勃增长，与会人士对展会给予高度赞扬，肯定了展会与其他同类跨境展相比的规模优势及行业招聚力，充分彰显了GBATS | CCBEC在国内跨境电商行业中的重要影响力。
二、全球布局，赋能企业出海竞争力
Callnovo全球客服外包作为行业领先的跨境服务商，凭借全球化战略布局和专业客服体系，为推动此次展会发展起到了积极意义。
Callnovo2004年创立于多伦多，服务过跨境医疗器械、家居日用品、消费电子及家用电器、鞋服箱包、宠物用品、建材家饰等相关行业，而这些也恰好是本次展会的重点参展行业。
从业以来，Callnovo积极参与各类行业协会及展会活动，先后与萤石、迈瑞、牛电、小红Mall、Cupshe、Patpat、flexispot、VidalXL众多跨境平台和著名卖家品牌达成合作，为其提供24X7全天候无时差退款审核、换货引导、物流追踪、订单信息更改、订单支付、订单跟踪的外语客户服务，以及故障排查、使用指导等定制化技术支持服务，助力企业全面拓展海外业务，尤其是非洲、东南亚和拉丁美洲这些新兴蓝海市场。
展会中，Callnovo商务高级顾问现场为具有跨境服务需求的企业提供了一对一的海外各国本土化售后客服落地解决方案的咨询服务，与主营节日圣诞用品、大健康医疗护理、建材家饰在内的三家参会企业达成了意向合作，企业一致认为Callnovo具备丰富跨境服务经验，在多国设有本土职场，可以实现人力资源的本土化，为企业提供全球化经营策略，专业完善的客服管理制度将为企业降本增效，提升客户服务满意度。
虽然为期三天的展会已落下帷幕，但Callnovo必将与其他优质跨境服务商一起，在国家大力推动跨境电商发展的趋势下，继续助力跨境商家拓展贸易新征程，非常期待您与我们取得联系。
