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만다린, 광둥어, 영어, 스페인어, 프랑스어 콜센터 팀 모두가 CATI 시스템을 사용하여 고객을 지원하고 서비스의 정확성, 효율성 및 제공 속도를 극대화합니다.

그러니, B2B 또는 B2C 시장 조사를 하고 싶지만 필요한 아웃바운드 조사원이 없는 회사라면 Callnovo에 꼭 연락주세요. 프로젝트 규모에 관계없이 최고의 서비스를 보장합니다. 고객사의 편의를 위해 주문형 방식으로 서비스를 제공하므로 꼭 장기적인 계약을 할 필요도 없습니다.

중국, 홍콩, 대만 또는 미국, 캐나다, 영국, 오스트레일리아, 프랑스, 스페인 또는 러시아 또는 일부 국가에서 판매를 창출하려는 경우 시장 조사를 돕는 것 외에도 여러가지 도움을 드릴 수 있습니다. 저희의 텔레마케터는 숙련되어 있으며 모국어를 구사할 수 있으므로 세계 여러 곳에서 고객정보를 얻는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 왜 Callnovo가 시장 조사 및 고객 관리에 가장 뛰어날까요?
저희는 고객과의 경험에 가치를 더하는 다양한 서비스를 제공합니다. 숙련된 전문가를 보유하는 것 외에도 저희는 귀사가 저희와 쉽게 의견을 교환할 수 있도록 하며, 다중언어 콜센터를 관리할 수 있도록 모든 고객사에 단일 POC (Contact of Point)를 지정하여 의사소통 절차를 간소화하고 있습니다.

저희는 또한 실시간 녹음과 고객에게 제공하는 모든 서비스에 대한 보고서를 작성하여 실적을 쉽게 평가할 수 있도록 합니다. 또한 Callnovo는 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 CATI 소프트웨어를 비롯하여 모든 최신 장비를 보유하고 있습니다. 지금! 저희에게 연락주세요!