致力于中国企业品牌化、互联网化和全球化的跨境电商卖家，其中不少已经具备服务前瞻性意识，提前布局海外客户联络解决方案，以提升品牌全球客户体验。Callnovo全球客服外包解决方案运营团队，正为具有全球品牌意识和全球视野的中国企业带来的高附加价值。 Kasumi Wu （吴彩霞），Call
当前，新冠疫情对全球经济的负面影响仍在持续，中国跨境电商行业展现出巨大的发展潜力，成为中国经济复苏中的一道阳光。跨境电商是企业开拓国际市场的新模式，在疫情期间发挥了不可替代的积极作用。跨境电商在全球各国取得经营与品牌成功一定需要提供海外的原汁原味的客服。 跨境电商自建完善的海外客服体系需要战胜
对于跨境电商小卖家，全球售后客服的压力日益增大。Callnovo的客服外包解决方案帮助您解决时差、非母语、跨文化等问题，提供一站式客服外包服务。我们拥有全球范围内的语言人才库，专业的培训和管理流程，以及全球客服软件和管理工具。我们的客服团队不仅能提供高效的服务，还能为您的业务创造更高的价值。了解我们如何帮助电商小卖家提升全球售后客服运营的竞争能力，提供卓越的客户体验。
随着跨境物流服务的兴起，海外呼叫中心成为了跨境电商企业提供一站式客户服务的重要环节。Callnovo的专业客服团队通过电话预约派送，有效提升了COD模式下的签收率，降低了物流成本，为企业带来了显著价值。Callnovo通过云通讯平台和CRM系统，为客户提供了完善的订单处理和沟通解决方案，使得跨境电商卖家能够更有效地管理和跟进海外业务，提高整体运营效率。
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Callnovo(客诺海服)专注提供一站式售后服务，致力于为中国出海企业提供出海客户服务和本土化贴心服务。我们的多语种客服团队覆盖30多个语种，为企业海外市场提供专业的客户支持和云通讯CRM解决方案。无论是在一带一路沿线国家还是全球其他地区，Callnovo都能为您的品牌建立良好的客户服务体系，助力中国企业走向世界。
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