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全球化程度的提高，让欧美地区旅游业的客服外包也成为一种越来越流行的趋势。旅游业务咨询量变得越来越多，高质量的母语级电话接听客服则越来越重要。欧美旅游业客服外包正向着更多样化的服务和更高效率的方向发展，更好满足游客需求与喜好，并帮助企业实现增长和成功。
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对每个企业管理者来说，选择最高效和最理想的呼叫中心提供商来简化他们的客户服务操作是一项关键工作内容。除了要确保提供商拥有处理这一重要任务所需的技术和资源之外，确定他们是否具备最高质量的合适人员来执行这项任务同样很重要。 毋庸置疑，客户服务代表是每个客户服务呼叫中心无可取代的资产。他们位于整个项目运
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