Callnovo助力美国厨具品牌客服外包

美国厨具品牌老字号MrBarBQ-客服外包后节省75%客服运营开支

MrBarBQ与Callnovo合作,为美国消费者提供烧烤厨具的专业客户服务。Callnovo的菲律宾客服团队具备中性英语口音和丰富的项目服务经验,能够满足MrBarBQ全球市场的需求。菲律宾客服人员的人力成本优势和稳定性,以及Callnovo提供的CRM系统和全面培训,使得合作取得了成功。这一合作为MrBarBQ维护品牌声誉和提供卓越烧烤体验的重要手段。
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Callnovo 菲律宾呼叫中心

Callnovo菲律宾呼叫中心客服注重服务细节和客户体验,收获客户好评,并要求新增外包需求

从海外第一个客服运营场地到今天覆盖全球的十余个海外本土客服运营中心,Callnovo的规模不断扩大,服务水平不断提升,得到了越来越多客户的信赖。随着全球业务的拓展,我们的团队规模也在不断扩大。如果说客户的好评和建议是我们不断进步的动力,那么深受客户认可的Callnovo客服就是我们最宝贵的财富。
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Callnovo赋能卫星电话全球头号品牌Globalstar ,提供 24h/7天葡萄牙语西班牙语客服与技术支持服务

2021年8月底,坊间传闻苹果即将推出的iPhone 13或将支持低轨道卫星通讯,消息传出后,Globalstar公司的股价立刻上涨了5.93% 。 Globalstar公司是做什么的? 很多人可能不清楚,地球并不是每一个角落都能接收到电子信号。在一些偏远地区,一般的电话信号并没有在当地进行普
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Callnovo专业客服

中国品牌出海欧盟,GDPR落地方案由Callnovo专业客服中心为您保驾护航

Callnovo为跨境电商客服外包提供GDPR合规方案,帮助中国企业在欧盟市场建立专业品牌形象。我们为跨境电商售后服务提供全面的隐私保护制度和框架审查,提出长期解决方案,保证客户服务合规GDPR。我们的服务不仅限于GDPR培训和考核,还包括数据保护和隐私管理等多方面。
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Callnovo全球客服携手VR虚拟人生美国房地产商eXp Realty,元宇宙客服体验悄然来袭

2021年是“元宇宙”之元年,有专家预测未来将是元宇宙全球发展的黄金十年,作为互联网的下一个阶段,元宇宙是由增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、三维技术(3D)、人工智能(AI)等技术支持的虚拟现实的网络世界,元宇宙脱胎于现实世界,又与现实世界相互影响,能达到真假难辨、虚实混合的境界。 eXp
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Callnovo亚马逊呼入客服

运用“软实力”持续获取大量真实亚马逊五星好评

Callnovo提供专业的亚马逊呼入客服和电话接听客服,为跨境电商卖家提供英语客服外包服务,助力品牌提升服务质量,赢得消费者的五星好评。我们的母语级客服团队,全球800热线资源,以及CRM支持,确保您的客户体验优越,品牌信誉卓越。立即联系我们,强化您的品牌“软实力”。
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法语客服在加拿大市场至关重要

为何亚马逊或其他跨境电商加拿大站少不了能说法语的客服?

Callnovo为全球品牌提供专业的法语客服、法语呼叫中心和法语售后服务,专注于帮助品牌在法语市场,特别是在北美的蒙特利尔和魁北克省,提供优质的客户体验。我们的服务包括英法双语客服,本地化运营管理,CRM技术支持等,旨在帮助品牌在北美市场快速发展并取得成功。选择Callnovo,让我们的专业团队为您的品牌提供全方位的客服解决方案。
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Callnovo全渠道联络中心

部署全渠道联络中心正成为中国品牌出海战略重要环节

Callnovo为全球品牌提供全渠道联络中心,实现多语种联络中心的一站式售后服务。我们通过高效的客户服务体验,提升品牌竞争力和用户黏性,助力品牌在全球市场立足。我们的服务不仅提升客户服务效率,也塑造了品牌的高质量服务形象,是中国企业在全球市场的关键一步。
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Callnovo英语客户服务

美国消费者对客服体验要求超英国,跨境电商如何快速搭建英美两国英语客服体系

Callnovo提供专业的英语客户服务和全职客服人员,为中国品牌出海美国和英国市场打造卓越的客服体验。我们的英语人才擅长处理文化差异,通过全渠道技术方案和人工运营,确保您的客服体系本地化、高效、符合当地消费者期望。立即咨询我们的全面客服解决方案。
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7天免费试用海外电话客服,0成本体验HeroDash。

加拿大总部
Highway 7 East, Markham,  ON L3R 8X6 Canada
中国总部
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路,414000
深圳研发中心
广东省深圳市南山区深南大道大族科技, 518000
玻利维亚运营中心
Torre las Americas" Segundo Mezanine, La Paz, Bolivia
尼加拉瓜运营中心
Suite 502 , Piso 5
Managua,Nicaragua,14038
菲律宾运营中心
Maharlika Highway Cabanatuan City Nueva Ecija Philippines 3100
服务内容
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屏幕截图与考勤监控
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