您的VR眼镜产品海外用户不会用?本土客服手把手教起来
Callnovo为专业AR/VR/MR眼镜研发商T公司提供全渠道本土客户服务体系,帮助其解决了客服外包需求和客户服务挑战。T公司的VR眼镜以惊艳的视觉效果和卓越的交互体验而备受好评,但产品专业性和服务压力带来了挑战。Callnovo通过组建经验丰富的客服团队,提供产品知识问答、售前售后服务等全渠道客户支持,缓解了服务压力。同时,Callnovo提供具备行业服务经验的客服人员,减少了T公司的培训成本和时间,加快了项目上线周期。
继续阅读您的VR眼镜产品海外用户不会用?本土客服手把手教起来黑五后扫地机退货率爆增,客服如何高效打消海外消费者退货想法?
在黑五购物狂潮后,如何通过专业的扫地机器人客服和亚马逊售后客服减少退货率?Callnovo提供优质的全渠道售前售中售后服务和技术支持服务,帮助Z品牌提供专业客户售后服务,改善用户体验,提升品牌口碑。无论您是跨境电商卖家还是行业巨头,我们都能为您提供专业的多语种客服资源和电子电器行业客户服务经验。
继续阅读黑五后扫地机退货率爆增,客服如何高效打消海外消费者退货想法?美国厨具品牌老字号MrBarBQ-客服外包后节省75%客服运营开支
MrBarBQ与Callnovo合作,为美国消费者提供烧烤厨具的专业客户服务。Callnovo的菲律宾客服团队具备中性英语口音和丰富的项目服务经验,能够满足MrBarBQ全球市场的需求。菲律宾客服人员的人力成本优势和稳定性,以及Callnovo提供的CRM系统和全面培训,使得合作取得了成功。这一合作为MrBarBQ维护品牌声誉和提供卓越烧烤体验的重要手段。
继续阅读美国厨具品牌老字号MrBarBQ-客服外包后节省75%客服运营开支Callnovo菲律宾呼叫中心客服注重服务细节和客户体验,收获客户好评,并要求新增外包需求
从海外第一个客服运营场地到今天覆盖全球的十余个海外本土客服运营中心,Callnovo的规模不断扩大,服务水平不断提升,得到了越来越多客户的信赖。随着全球业务的拓展,我们的团队规模也在不断扩大。如果说客户的好评和建议是我们不断进步的动力,那么深受客户认可的Callnovo客服就是我们最宝贵的财富。
继续阅读Callnovo菲律宾呼叫中心客服注重服务细节和客户体验,收获客户好评,并要求新增外包需求Callnovo赋能卫星电话全球头号品牌Globalstar ,提供 24h/7天葡萄牙语西班牙语客服与技术支持服务
2021年8月底,坊间传闻苹果即将推出的iPhone 13或将支持低轨道卫星通讯,消息传出后,Globalstar公司的股价立刻上涨了5.93% 。 Globalstar公司是做什么的? 很多人可能不清楚,地球并不是每一个角落都能接收到电子信号。在一些偏远地区,一般的电话信号并没有在当地进行普
继续阅读Callnovo赋能卫星电话全球头号品牌Globalstar ,提供 24h/7天葡萄牙语西班牙语客服与技术支持服务中国品牌出海欧盟,GDPR落地方案由Callnovo专业客服中心为您保驾护航
Callnovo为跨境电商客服外包提供GDPR合规方案,帮助中国企业在欧盟市场建立专业品牌形象。我们为跨境电商售后服务提供全面的隐私保护制度和框架审查,提出长期解决方案,保证客户服务合规GDPR。我们的服务不仅限于GDPR培训和考核,还包括数据保护和隐私管理等多方面。
继续阅读中国品牌出海欧盟,GDPR落地方案由Callnovo专业客服中心为您保驾护航Callnovo全球客服携手VR虚拟人生美国房地产商eXp Realty,元宇宙客服体验悄然来袭
2021年是“元宇宙”之元年,有专家预测未来将是元宇宙全球发展的黄金十年,作为互联网的下一个阶段,元宇宙是由增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、三维技术(3D)、人工智能(AI)等技术支持的虚拟现实的网络世界,元宇宙脱胎于现实世界,又与现实世界相互影响,能达到真假难辨、虚实混合的境界。 eXp
继续阅读Callnovo全球客服携手VR虚拟人生美国房地产商eXp Realty,元宇宙客服体验悄然来袭运用“软实力”持续获取大量真实亚马逊五星好评
Callnovo提供专业的亚马逊呼入客服和电话接听客服,为跨境电商卖家提供英语客服外包服务,助力品牌提升服务质量,赢得消费者的五星好评。我们的母语级客服团队,全球800热线资源,以及CRM支持,确保您的客户体验优越,品牌信誉卓越。立即联系我们,强化您的品牌“软实力”。
继续阅读运用“软实力”持续获取大量真实亚马逊五星好评为何亚马逊或其他跨境电商加拿大站少不了能说法语的客服?
Callnovo为全球品牌提供专业的法语客服、法语呼叫中心和法语售后服务,专注于帮助品牌在法语市场,特别是在北美的蒙特利尔和魁北克省,提供优质的客户体验。我们的服务包括英法双语客服,本地化运营管理,CRM技术支持等,旨在帮助品牌在北美市场快速发展并取得成功。选择Callnovo,让我们的专业团队为您的品牌提供全方位的客服解决方案。
继续阅读为何亚马逊或其他跨境电商加拿大站少不了能说法语的客服?7天免费试用海外电话客服,0成本体验HeroDash。
加拿大总部
Highway 7 East, Markham, ON L3R 8X6 Canada
中国总部
中国湖南省岳阳市岳阳楼区巴陵中路,414000
深圳研发中心
广东省深圳市南山区深南大道大族科技, 518000
玻利维亚运营中心
Torre las Americas" Segundo Mezanine, La Paz, Bolivia
尼加拉瓜运营中心
Suite 502 , Piso 5
Managua,Nicaragua,14038
Managua,Nicaragua,14038
菲律宾运营中心
Maharlika Highway Cabanatuan City Nueva Ecija Philippines 3100