Nuestras experiencias en la industria

Centro de llamadas multilingüe y Asistente virtual

TU CENTRO DE LLAMADAS UNIFICADO MULTILINGÜE

Callnovo es un proveedor profesional de servicios de centro de contacto multilingüe 24X7. Callnovo ofrece mandarín chino y cantonés, inglés, francés, español, ruso, coreano, japonés, indonesio, malayo, tailandés, vietnamita y más de 20 idiomas. Callnovo maneja millones de llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en vivo, mensajes de redes sociales en nombre de clientes con experiencias completas, profesionalismo y tecnología de punta. No hay proyecto demasiado grande o demasiado pequeño, Callnovo se especializa en un amplio espectro de industrias, incluyendo Telecom, IT, Big Data, Seguros, Visa e Inmigración, Viajes, Hotel, E-Commerce, Electrónica de Consumo, Productos de Salud, Energía, Alimentación, Bienes Raíces, Lujo, Moda y Educación, etc.

 

Un vistazo a Callnovo

 

IDIOMAS: Mandarín, cantonés, inglés, español, ruso, coreano, japonés, filipino, francés, vietnamita, indonesio, malayo, español, tailandés, jemer, lao, miao, hindi, uigur, punjabí, ucraniano, alemán, holandés, húngaro, italiano, checo, griego, hebreo, rumano, turco, sueco, finlandés , Árabe y demás

BENEFICIOS CLAVES: Solución de un centro unificado, de un centro de llamadas subcontratado, Multilingüe, Rentable, Amistoso, y con una plataforma en la Nube

HORARIO DE FUNCIONAMIENTO: 24 Horas * 7 Días * 365 Días

SERVICIOS PROPORCIONADOS: Servicio al cliente, Asistente virtual, Generación de nuevos clientes, Configuración de citas salientes, Ventas entrantes y salientes, Oficina de trastienda, Soporte técnico, Administración de redes sociales, Entrada de datos, Búsqueda de escritorio

CANALES MANIPULADOS:Teléfono, IVR, Email, Web, Redes Sociales

NÚMERO DE ASIENTOS: más de 3.500

ASIENTO MÍNIMO AL INICIO: 1

¿Por qué elegir Callnovo?

20+ Idiomas

Con más de 20 Idiomas en Callnovo, podemos servirte en Mandarín, cantonés, inglés, español, ruso, coreano, japonés, filipino, francés, vietnamita, indonesio, malayo, español, tailandés, jemer, lao, miao, hindi, uigur, punjabí, ucraniano, alemán, holandés, húngaro, italiano, checo, griego, hebreo, rumano, turco, sueco, finlandés , Árabe y más idiomas.

Económico

Nuestro centro de llamadas le gusta trabajar ya sea un proyecto PEQUEÑO o GRANDE, a largo plazo o proyectos a corto plazo. No importa si usted es una nueva y pequeña empresa en busca de un solo centro de llamadas asistente virtual, o usted es una gran empresa que requiere cientos de agentes de centro de llamadas entrantes para 24X7, ¡le damos la bienvenida!

Toque personal

Tenemos ese toque personal que le da una increíble experiencia de colaboración, enfatizando nuestra creencia en excelentes resultados, servicios éticos y operaciones transparentes y comunicación que demuestran lo apasionados que somos acerca de su negocio.

Rápido cambio

Nuestro equipo ofrece resultados de calidad con tiempos de respuesta cortos, manteniéndonos fieles a nuestro compromiso con la eficiencia que su negocio espera. El tiempo es crucial en las operaciones del centro de llamadas, por lo que el equipo de Callnovo siempre actualiza el estado de la operación y responderá a sus preguntas en cualquier momento.

Fácil diálogo

Hable con nuestros agentes y gerentes de Call center de China y Filipinas y experimente lo que realmente significa la excelencia. Siempre estamos más que encantados de mostrarle cómo podemos construir el equipo de centros de llamadas subcontratado para ti y contigo.

Conocimiento

Debido a que sabemos lo que significa un centro de llamadas para tu negocio, nos esforzamos por abrazar tus metas como las nuestras. Con más de 10 años de experiencia en diferentes sectores, Callnovo China y el centro de llamadas de Filipinas realizan el mejor trabajo posible en cada cliente de las tareas que nos asigne.

Excelente calidad

Ofrecemos resultados profesionales y de calidad en cada proyecto de centros de llamadas. Estamos certificados ISO9001 y tenemos la tecnología más actualizada de la industria y la pericia para resolver tus ventas del centro de llamadas y retos de servicio al cliente. Los clientes siempre nos dicen que obtienen más de lo que esperan en cuanto a calidad.

Orientado al objetivo

Utilizamos nuestras habilidades y los mejores recursos del centro de contacto para hacerte competitivo. Le ofreceremos una solución personalizada de servicio de atención al cliente o de atención post venta, en lugar de una solución genérica a cualquier cliente. Constantemente aseguramos que nuestro objetivo este unificado con el suyo. Su éxito es el éxito de Callnovo.

Flexible 24X7

A nuestro centro de llamadas le gustan proyectos PEQUEÑOS o GRANDES, a largo plazo o proyectos a corto plazo. No importa si eres una nueva y pequeña empresa en busca de un solo centro de llamadas o un asistente virtual, o eres es una gran empresa que requiere cientos de agentes de centro de llamadas entrantes para 24X7, ¡le damos la bienvenida!




Idiomas en todo el mundo




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